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管理者开会技巧以及(yǐjí)发言技巧 1.明确(míngquè)开会目的
开会要做什么?解决什么问题?相信每一个管理者在开会前都会有深入的认知。除了认知开会的结果,还要注意采取的会议形式,比方是宣读表彰结果,那么就可以是表彰会,树立典型示范效应最重要(zhòngyào);假如只是有议题,没有成形的结果,那就可以安排讨论会或座谈会。 2.制定(zhìdìng)开会时间表
开会需要有一定方案。时间表就好似是一幅地图,指导着开会目的
(mùbiāo)的完成。对时间的安排可以进展讨论和展示,而且可为每一局部设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒管理者进展到了哪儿,下一步该如何把握或控制。
3. 开会中学习
注意!开会的目的是传达公司的精神或指导者的思想,要想让大家认真开会,必需要让职工学会在开会中学习。假如学习场所偏离得较远,而且持续时间较长,将有可能使你的参与者绝望。假如不能在工作中运用所学到的方法,将无法衡量学习效果,而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。 4. 提供良好的开会气氛
开会需要一个良好的会议气氛,当大家都能尽快进入你设定的会议气氛时,会议的进展会非常顺利的。 1)尊重与会者;
2)适当提供茶水、笔纸等用品;
3)适当播放一些背景音乐、图片、幻灯或影像资料; 4)提供一个平安、安静、安心的会议场所; 5)适当安排休息; 5. 让与会者积极参与
为了进步会议效果,管理者可以通过眼神交流、适当邀请参会者发言、表扬与会者、给予发言或展示时机、给予目光或言语反应等方式进步与会者参会的积极程度。
6. 应对不良表现
有时会有这样的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比拟内向,管理者应主动干预。在很多情况下,干预此类表现可以起到影响其别人行为的作用。管理者可以试图: 1)接近他
2)让他意识到你正在关注他
3)把注意力放在问题上,不要进展人身攻击 4)倾听他的任何抱怨
5)提供帮助(bāngzhù),在你力所能及的范围内 7. 保持(bǎochí)会议的权威
会议需要解决问题,参会者对会议一般有很高的期望。所以,管理者需要周密部署(bù shǔ)会议进程,假如事情并不象方案的那样顺利,你应试着略作调整:
1) 不要为任何缺乏抱歉,你的参会者可能并没有意识到那是一个(yī ɡè)问题。
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