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影响重点工程质量的五大因素的控制
[摘要]工程管理的核心就是质量,而要做好工程质量,关键是控制好五大基本要素,即:人员、物资、过程、文件、记录。通过对这五大因素有效控制,工程质量就有了保障,质量目标才能得以实现。
[主题词]影响工程质量五大要素控制
九十年代初,在成功引进全面质量管理的基础上,引用ISO9001作为工程项目质量管理的标准,并在一些大中型企业得到推广和应用。而工程项目除了具有一般项目的基本特点外,还有其自身的特点。即:参建单位多,协调的难度大;新技术、新材料和新工艺应用多,工程技术的复杂;;社会、政治和经济环境对工程项目的影响大。为此,质量管理不仅仅是项目施工的过程管理,还是在于对各分承包商工程质量的宏观管理,通过严格的控制手段和控制方法,来实现工程质量的总目标。
人员控制
1、施工现场对人的控制。人是指直接参与施工的组织者、指挥者和操作者,项目质量控制的关键就是做好人的管理。人作为控制动力,是充分调动人的积极性,发挥人的主导作用;作为控制对象,是避免产生失误。为此,除了加强政治思想、劳动纪律、职业道德教育及专业技术培训外,必须健全岗位责任制,公平合理地激励人的劳动热情,改善劳动条件。而且要根据施工项目的特点,合理选择人力资源。在工程施工质量控制中,应重点考虑人的技术水平、心理行为、生理缺陷、错误行为等素质。工程质量控制的好,人员管理是关键。工程项目部的人员一般都是比较专业的人员,这些人员对自己本专业是内行,但在质量管理上,并不精通,给ISO9001标准的贯彻带来阻力,因此,进行ISO9001的岗位培训是很有必要的。通过体系培训,把工程项目的质量方针、目标和标准,惯输给每一个员工,并根据工程施工实际,制定工程项目的质量目标和质量工作计划,确保工程项目质量目标的实现。
施工现场对人的控制,主要措施和途径是:(1)合理组建项目管理机构,贯彻因事设岗,配备合适的管理人员。(2)加强对现场管理和作业人员的质量意识教育。提高全体人员的质量意识,落实质量体系各项要求,明确质量责任制。(3)提高项目成员的素质培训工作,做好项目质量管理的基础性工作,对全体项目组成员进行质量教育,标准化教育,统一法定计量单位,做好量值传递,保证量值的统一,对质量信息做好记录。(4)进场人员必须经过三级教育方可上岗,特种作业人员必须经过专业培训并且考试合核才能上岗。(5)严格现场管理制度和生产纪律,规范人的行为。(6)建立公平合理的激励机制和良好的沟通交流渠道,充分调动人的积极性。
2、承包商的管理。承包商的人员配备,特殊岗位人员,必需要持证上岗,
同时,对这些关键特殊岗位人员,进行能力考核和评价,确保其能真正胜任其岗位工作。
二、物资控制
1、供应商的选择。供应商的选择,直接关系到工程项目的施工质量,因此,在招标文件中,除了对了供应商的资质要有明确的要求外,还应对供应商提供的原材料、原材料制造加工参数、出厂合格证,甚至对原材料的加工过程都要提出明确的质量控制要求。对重点部位的材料,必要时派出现场代表,在供应商现场进行质量监督和检查,确保原材料的质量能真正达到工程质量要求。
2、材料是工程项目的物质基础,也是工程项目实体的重要组成部分。项目质量控制的基础就是做好材料的管理。材料质量不合格或选择、使用不当,均会影响工程质量甚至造成事故。因此,加强材料质量控制,是提高工程质量的重要保证。 材料控制主要是严格检查验收,正确合理使用,建立管理台帐,进行收、发、储、运等各环节的技术管理,避免将不合格的材料使用到工程上。材料控制应抓好以下环节: (1)材料采购。根据工程特点、施工要求、施工合同及材料的适用范围、性能、价格综合考虑选购材料。收集和掌握材料的信息,通过分析论证优选供应商。合理组织材料供应,确保工程正常施工。 (2)材料检验。检验方法有书面检验、外观检验、理化检验和无损检验四种,材料的质量检验程序分免检、抽检和全部检检查三种。严格按规范、标准进行材料检验,确保材料质量。(3) 材料的仓储和使用。应重视材料的仓储和使用管理,以避免因材料变质或误用造成质量问题,应合理调度,避免材料大量积压,对材料按不同类别排放、挂牌标志,并在使用材料时现场监督。
3施工机械设备是实施工程项目施工的物质基础,在现代化施工中必不可少。机械设备的选择和使用是否适用、先进和合理,将直接影响工程项目的施工进度和质量。施工中,要根据不同工艺特点和技术要求,选用合适机械设备,正确使用、管理和保养好机械设备。为此要健全“ 人机固定” 、“操作证” 、“技术保养” 、岗位责任、交接班、“ 安全使用” 和机械设备检查制度,并严格执行。 (1)按照技术先进、经济合理、生产适用、性能可靠、使用安全的原则选择施工机械设备。 (2)从施工需要和保证质量的要求出发,正确确定机械的相应类型和主要性能参数。 (3)在施工过程中,应定期对施工机械设备进行检查和校正。
三、过程控制
重点工程项目建设的质量管理,首要的就是要对整个施工的过程进行质量控制,要根据工程项目的施工组织方案,建立一个的监督管理流程,在监理、质量监督检查、现场施工过程监督的监督检查指导下,防范和预防不合格的出现,保证施工过程质量能够达到设计要求。
(l)施工方案正确与否,是直接影响施工项目质量、进度和成本的关键。往往由于施工方案考虑不周而拖延工期、影响质量、增加投资。为此,在制定施工方案时,必须结合工程实际,从技术、组织、管理、经济等方面进行全面分析、
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