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发热门诊感染管理小组自查记录
一、认真落实总体目标为基础,争创门诊工作新局面。
全体人员团结协作,把发热门诊工作当作重要任务来抓。通过对各类传染病知识的学习,全分增强对传染病了解,大家齐心协力,促进门诊各项工作的开展。严格门诊各项管理制度,加强工作人员提前到岗,做好接诊准备,狠抓落实各项服务措施、便民措施、坚守岗位,提高服务态语,加强了医患沟通,使患者满意度≥95%,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,想患者所想,态度和优质的服务,患者对我院发热门诊的医疗技术水平更加信赖,截止11月底,发热门诊预检分发热就诊632人次,其中专家义诊就诊60人次。
二、加强质控,保证质量。
1、门诊的质控工作,是把好门诊工作质量关和对门诊每一个工作者进行监测的一个重要手对门诊工作进行了质控检查,提高了门诊医疗质量管理,完善了对门诊病历和门诊日志的书写的质监察小组多次检查门诊处方,积极落实首诊医师负责制等医疗工作制度,对个别不遵守门诊工作制度的人员进行了处罚,积极促进作的发展。
2、今年我院组成专业人员对中小学、中学、托幼机构、各村小学提供了健康体检和督导工人次提供了健康风险评估和膳食、运动等健康指导工作,做好发热病人的预检分诊工作,把好门诊关,为患者提供安全的医疗服务。为了更进一步保证医疗安全,我们加强了对医院感染防控措施的器械消毒以及管理流程。严格做好各项防控措施,加强监测报告制度,提高应急处理能力,针对出甲型H1N7流感疫情能够迅速、果断、有效处置。多次积极开展对发热门诊医护人员消毒、隔离和个高了发热门诊的应急能力。
3、在抓好全局工作的同时,注重门诊健康教育工作,三月份组织了健康教育活动周,为了区的健康教育工作,宣传健康生活的新观念。全年通过座谈、幻灯、讲解、发放宣传资料等方式对门进行了六次健康教育讲座。此次活动从3月5日开始,到10月30日结束,共持续了5月时间,得到了患
三、存在问题
1)无固定健康体检设施、场所,健康人员与患者同时检查,使交叉感染机会增加。
2)门诊共性服务管理仍然不到位,个别医师对门诊工作有临时应付心理,迟到早退现象屡不规范,初诊病历主要项目记录不完整,内涵质量不高。部分门诊处方临床诊断不正确、药名不正规、规格不正确、别门诊处方临床诊断、药名、字迹不清楚、处方修改不签署日期、未注明皮试结果。
3)、门诊日志登记数与挂号数不相符,门诊日志记录不完整,无患者诊断、住址等记录。
1、回顾2015年的发热门诊工作,虽然取得了一定的成绩。但是我们也清醒地认识到,我们门的要求还有一定的距离。只有每个门诊工作人员都牢固树立服务第一的意识,才能保持整个门诊一步充分调动门诊职工部门的积极性和主动性,要积极配合其他部门加强对门诊质量的跟踪监督,将管理工作做精做细。提高服务水平和业务素质,力争发热门诊全面管理再上一个新台阶。
2、要全面改善门诊工作面貌及作风,保证门诊工作质量,抓好制度建设尤其是首诊医师负的落实。加强门诊技术力量,要求高年资住院医师以上主持门诊。每位患者在诊室就诊时间不少于1小时。
3、抓紧门诊医生护士的工作环节管理,认真书写门诊病历及处方,做到客
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