特许经营中的46个常用术语

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特许经营中的46个常用术语



确认回执：特许经营披露文件(FDD)的第23项。是未来加盟商签署后提交给特许人的，作为未来加盟商收到FDD的日期的凭证。

广告费：特许经营体系广告基金中加盟商承担的份额，由加盟商支付给特许人。广告基金主要用于广告的制作和放置。支付金额按毛收入的百分比计算。 代理：有权代表另外一方权益的个人或机构。

核准广告资料：特许人提供给加盟商在地方市场使用的广告材料，或者是特许人批准加盟商自行制定的材料。

核准产品：加盟商必须购买后在运营中使用的特别产品。特许人可以规定供应商。通常是为了控制加盟商售卖产品的品质。

核准选址：特许人认为达到了他的标准的选址。特许人通过的选址并不必然意味着是大卖或成功的选址。 仲裁：解决纠纷的办法。

区域特许经营：允许加盟商在一个约定的区域和约定的时间前开出多个单店的特许经营关系。区域加盟商通常向特许人支付区域授权费用。

授权/指定供应商：已经被特许人在运营中证明过的产品或服务，其供应商被指定为加盟商的供应商。这个供应商可能是特许人或者其附属公司。

经纪人：外部销售人员或公司，替特许人销售特许经营权赚取佣金。特许经营经纪人会在发行通告中进行披露。

商业模式特许经营(BFF)：特许人将他的商标(品牌)和运营方法(做生意的整个过程)授权给个人或组织(加盟商)，加盟商按照合同(特许经营协议)规定运营。特许人会为加盟商提供支持。作为交换，加盟商通常向特许人支付加盟费(也叫特许经营费)和特许权使用费。

商业计划书：详细描述商业目标以及实现目标采取的步骤与措施的文件。 认证：特许人或加盟商用来测试雇员执行某项工作的能力是否达到标准。认证取得后也可能撤销，如果雇员不能持续达到标准的话。

直营店：特许人所有并运营的单店，与特许经营体系中的其他单店没有什么分别。 版权：使用知识产权的权利，比如体系中的手册或其他出版的材料。


持续培训：初始培训后，特许人继续提供给加盟商、店长、员工的培训。 转换型特许经营：行业中的其他经营者转型进入特许经营体系。 日管理：为了达成特许人品牌标准，加盟商有义务进行业务的日管理。 违约：任何一方不遵守特许经营协议条款。

外观设计：特许经营体系中单店的统一形象，包括标志、布局、色彩方案和指示牌等。

披露文件：即特许经营披露文件(FDD)，前身为特许经营统一公告文件(UFOC)。FDD的格式由联邦贸易委员会(FTC)和联邦和州监管局 (NASAA)规定，提供有关特许人的信息，特许人和加盟商的义务，费用，初始投资，和现在及从前加盟商信息。FDD中除了披露部分，文件还包括特许经营 协议和其他协议。特别指出的是它并不包含单店收益信息。

分销权：制造商或批发商授予的销售他们的产品的权利。 独占(被保护)领域：一个向加盟商提供一定权利的地理区域，包括排他性运营。

可行性研究：对一家公司开展特许经营的潜在能力的研究，或者是对位于某个市场或某个位置的单店运营能否成功的研究。 联邦贸易委员会(FTC): 美国政府机构，根据联邦贸易委员会规则436条监管特许经营。

区域代表：特许人的雇员，负责确保加盟商的执行符合体系保准，同时也负责向加盟商提供单店运营中所需的帮助。

财务绩效表现(FPR))：通常被称为收益声明，FDD第19项中FPR代表了特许人单店运营绩效。

特许经营关系：一种关系，按照联邦贸易委员会(FTC)和其他各州的定义，这种关系主要包含三大基本要素：(1)授权使用系统的标志;(2)特许人向加盟商提供的实质性援助或控制;(3)支付费用。

特许经营协议：规定了特许人和加盟商在特许经营关系存续期间彼此之间的义务的协议。

特许经营律师：熟悉特许经营知识和法律规定的律师。 特许经营顾问：熟悉特许经营体系设计、构建、运营知识的专家。不同于特许经营经纪人。

加盟费：加盟商在签订特许经营协议后支付给特许人的入门费用，表示加入特许经营体系。相对于特许权使用费百分比支付方式，它是比较干脆的一次性支付，用于抵消特许人加盟店启动成本，招募加盟商和其他公司费用。 加盟商：个人或企业被授权在特许人的商标和商号下进行商业运营。

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