完善计量管理工作提高医院服务质量

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完善计量管理工作提高医院服务质量

作者：魏红霞

来源：《科技视界》2015年第01期

随着当前社会科技的不断发展，现代医学在诊断治疗和医用科技手段方面使用着大量各式各样的医疗仪器设备，其中相当大的一部分属于计量器具，计量管理工作是医院各项管理工作中法制性强制性技术性周期性很强的一项工作，加强计量管理搞好计量器具周期检定保证、计量单位统一和量值的准确可靠保障、医用计量仪器设备的正常运转为确保医疗诊断治疗和医学研究的正确性准确性起着不可估量的技术保障作用。

医院计量管理工作是医院基础管理工作的一个重要组成部分，也是医疗质量保证的体系的第一要素，可以说计量管理工作的好坏，直接关系到医院的管理水平和医疗质量。计量管理工作，不仅关系到患者的身体健康和生命安全，而且关系到医院的形象和信誉。因此，不管是医院领导还是普通的医护人员，都应该把计量管理工作作为医院工作中的重点来抓。但是，由于大部分医务人员缺少计量方面的专业知识和意识，而计量工作本身又具有法制性，因此，如何才能做好医院计量管理工作，就显得尤为重要了。 1 医院在计量管理工作中存在的问题

计量管理工作，为医生对患者病情的正确诊断和制定最佳治疗方案等提供了重要依据和保障。医生正是正确应用了医疗设备检查出的病理数据和指标，从而达到给病人迅速诊治，对症下药的目的，保证了医疗质量，对保障患者的权益、避免和减少医疗事故的发生，起到了非常重要的作用。但是医学计量管理工作对医院来说毕竟是一项相对较新的工作，因此，在平时的计量管理工作当中，也会出现一些问题。 主要表现在以下几个方面：

1.1 医护人员对计量管理工作的重视不够

由于各科室的医护人员平时工作比较繁忙，精力主要放在对患者的治疗上，因此，他们往往对医疗设备的计量管理工作不够重视，认为计量管理工作不重要。 1.2 医院计量管理制度不健全

许多医院的计量管理工作制度不健全，往往只有一个简单的规章制度，而对于计量管理工作的组织结构、方针目标、相关工作人员的工作职责等都没有做出明确的规定。因此，在实际的计量管理工作当中，由于相关部门及工作人员职责不明确，计量管理工作效果往往不如人意，影响了医疗服务质量的提高。 1.3 没有专门的计量管理机构

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