商务礼仪论文

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商务礼仪,论文
商务礼仪论文800字

篇一:商务礼仪论文800字

非洲商人以善于经商著称,十分精于商务谈判,既会讨价还价,也能妥协让步,因此,掌握精明的谈判技术,运用灵活的谈判技巧,对于到非洲开辟市场的中国企业家具有非常重要的意义。

同非洲人进行经济、贸易、商务谈判时,首先应当注意这样几点:在与非洲企业家进行业务谈判之前,需要摸清对方的业务范围、经济实力、信誉程度等。如果自己一方与对方的实力相差悬殊,在谈判过程中一般很难达到预期目标。如果自己的实力与对方相当甚至超过对方,可以满怀信心地与对方进行谈判。

互惠的精神:人们在进行谈判时,往往想到的是战胜对手,尽量满足自己的要求,获取最大限额的经济利益。如果持这种心态与非洲人进行谈判,往往会造成谈判破裂,最终不欢而散。与非洲人进行商务谈判时,应当本着最终谈判的结果能够为双方带来好处和实惠的原则,谈判的双方最后都应当是胜利者。

妥协的策略:与非洲人进行商务谈判,不可存有“我胜你败”、“坚持到底就是胜利”等想法与做法,应当采取在不损害自己根本利益的原则下,向对方作出适当的妥协与让步,最后达成双方都能接受的“双赢”协议。

同非洲人进行商务谈判,是一场比智慧、比毅力、比耐心的竞赛。谈判之前需要进行周到细致的准备工作,做到“知己知彼”,才能“百战不殆”。首先,对自己一方在谈判中所处的地位要心中有数;精心制定谈判过程中自己的第一方案、替代方案以及一旦谈判出现僵局甚至破裂时所采取的对己有利的方案;收集整理谈判中所需要列举的数据、过程、时间、地点、证明人等诸多涉及事实的证据;周密设计谈判中自己一方可以向对方作出让步的最高限度以及要求对方能够妥协的最低程度;参加谈判的人员对取得成功要有充足的信心、对谈判的艰难性要有足够的思想准备等。谈判之前还要详细掌握对方的情况,如公司的经济实力、合作诚意、利益需要、信誉程度、财务预算、发展计划以及对方谈判人员将要采取的态度、策略等。

要想与非洲人进行商务谈判取得成功,还需要注意选派素质优秀的谈判人员、选择合适的谈判时间和广泛收集所在国的政治、经济、市场等诸多方面的信息。中方参加谈判的人员要具有易于与他人沟通感情的外向型性格,举止要文明,言谈要幽默,反应要机智,态度要热情,处事要灵活,遇难要忍耐,特别是谈判过程中出现棘手问题时要有敏锐的洞察能力和机智的应变能力。

篇二:商务礼仪论文800字


商务礼仪,是公司或企业的商务人员在商务活动中,为了塑造良好的个人和组织形象而应当遵守的对交往对象表示尊重与友好的规范和程序。商务礼仪是约定俗成的一种自尊、敬人的惯用形式。商务礼仪在社交中是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人

之间的摩擦,增进同事间友情,人与人之间的好感,可以营有一个和睦、友好的人际环境。良好的人际环境有利于工作效率的提高和事业的发展,同时也能最大限度地避免人际冲突,使得商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。具有良好商务礼仪不仅会给对方带来视觉的享受,又能给对方留下良好的印象,社交活动自然水到渠成,反之,别人可能会以小见大,因为小小的礼仪细节失误就毁掉了一场社交活动。由此可见商务礼仪的作用非同一般。

当前,随着社会的快速发展,人与人之间的交流越来越频繁,各种商业活动不胜枚举。此时,人与人的交流不再是单纯的本能需要,同时也是适应社会发展、加强自我修养的一种有效途径。随着交流范围的不断扩大,就需要一种有效地行为约束准则即商务礼仪来对商务活动的行为进行规范,使其符合各方的道德和审美标准,以提高个人亲和力,以得到别人的肯定。

礼仪是一种非常重要的交往方式,重视礼仪,能够提高个人修养,促进商务活动的成功举行。对于一个企业而言,良好的礼仪体现的是一种优秀的企业文化,对于树立本企业良好的服务形象有很大帮助。所以现在许多企业大多都对员工进行了专门的商务礼仪培训,期望可以为公司的长远发展服务。良好的礼仪品质不仅在人与人、企业与企业之间的交往中起重要的作用,在国家与国家交往的同时,更是体现了一个民族的优良传统和优秀品质。由此看来,在当今社会商务礼仪的重要性日趋上升,培养具有现代化的专业礼仪已经成为对新视界人才的必须要求。

篇三:商务礼仪论文800字

在人们生活节奏日益加快的今天,个人形象的重要性不断凸显。在一定的程度上来说,组织形象的塑造也离不开个人形象。在社交生活中,我们的个人形象也尤为重要。所以必须通过商务礼仪的学习来塑造良好的个人形象以及商务形象。 仪表整洁恰当,第一印象很重要,初次见面,仪容很重要,应美观、整洁、干净、得体符合所参加的场合。仪容包括着装及化妆,服

装款式应注重整体协调,舒适、简洁、得体,与所处场合相协调,什么场合创什么服装;与与你同行的人着装相协调,明确自己的身份,既不能喧宾夺主,亦不能被人忽视;与同你会面的人亦应协调,使你去见面的人或许接待的人感到你的诚意,干练,胜任工作。恰当的着装能体现你的.良好精神面貌和对生活的乐观、积极的态度。男士一般以西装为主,而女士正式服装相对而言选择比男士多一些:西服套裙、旗袍、连衣长裙和礼服等,其中西服套裙比较适合于工作场合,而旗袍、连衣长裙和礼服等比较适合社交场合。女士化妆一定要适度,注意扬长避短,自然


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