企业管理中的信任

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企业管理中的信任

一直都想谈一谈企业管理中关于信任的话题。信任这个话题说起来很沉重之所以沉重是因为原来应当很正常的东西却很稀缺！

在这个管理理论满天飞的年月你会发觉那些培训专家或书上的理论开展工作的管理者他们熟识各种激励理论可是他们团队的氛围和业绩却总是很差。而那些对所谓理论不太敬重的甚至管理行为完全与理论标准相悖的管理者他的团队却有着良好的工作氛围和业绩！让人感觉有些事情啊总是很惊奇又难以解释！

看到”期望能飞”的空间日志”企业有效管理的基础—信任”感到他切中了要害！信任这个很熟识的词正是许多管理问题产生的根源！因为缺乏信任任何激励措施和机制都不会有效发挥作用。信任来源于对人性的敬重而我们身边太多的理论和管理行为都隐含着一个基本的假设x理论假设”性本恶”他们的行为需要受控！结果直接导致了不信任结果会更加严密地考核监控如此循环互有埋怨成为企业管理者无法解开的结！

企业要想有效管理必需建立起信任机制创造信任的管理环境。基本的信任可以让员工体会到管理层的敬重更重要的是管理层与员工之间的相互信任足以打破任何沟通与信息的壁垒充分削减了公司管理层犯错误的机会有效降低企业管理风险。没有信任企业的前途只能压在企业掌舵人的个



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人身上或靠天吃饭。

但事实是知易行难已经成为一个公理。正如所谓的企业规范化管理一样每个企业管理者都能说上一大堆而许多企业的管理仍旧乱七八糟。在中国这个诚信严重缺失的社会信任机制的建立更是难上加难。许多事情正因为其知易行难所以你做到了你就会走向成功。以下提及的几个方面都是些陈芝麻烂谷子的事情但假如你能赐予充分的关注应当对你的企业创造一个信任的管理环境有所帮助。 首先敬重他人是建立信任的前提。

其次管理者要学会担当责任。我们常听到一些用于担当责任的管理者说”出了问题我负责。”我想问一下真是出了问题你真的担当得起这个责任吗所以有些话不是任凭说说的关键的事情是必需靠行动的你作为一个企业管理者学会担当责任了吗我们从更高一级管理者或第三者的角度来分析以下几个观点期望你能支持：

1、假如你的手下犯了错误责任人必需是你； 2、假如你的手下立下功劳那么功劳是他个人的； 3、假如你犯了错误就是你个人的错误； 4、假如你立下功劳那么功劳归部门全部。

你能做到么假如你能做到恭喜你不管是否称职起码你可以算一个情愿负责任的管理者。

再次无论何种环境下作为管理者诚信必需成为你的底线。中国有句古话叫”言必信行必果”又有云”人无信不立”作为企业管理者你必需做到言行全都否则你决策随便朝令



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