万科物业公司组织架构

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创作时间：贰零贰壹年柒月贰叁拾日

物业公司组织架构之樊仲川亿创作



创作时间：贰零贰壹年柒月贰叁拾日

一、物业公司组织机构图：



二、物业公司综合办组织机构图

综合办经理

总经理



综合办

综合办副经理



财务部

品质管理 工程管理

品质）管理人力资源



工

程管理

人综力合资管源理行政管理

会计

出纳









国际服务处

体

系维护

项目招投标管理

品质检查管理

物业投诉管理

社区、 企业文化

质保金管理

疑接招薪绩劳档难管聘金效动案问验管福管合管俪景服务处 利理 同 理 题收 理 处 时代服务处 管理 理 创作时间：贰零贰壹年柒月贰叁拾日 春天服务处

满融服务处

资

产管理

信息计划管理

海伦豪森服务处

食堂、后勤管理

会议管理

制度文件管理

职委会

招投标组织


创作时间：贰零贰壹年柒月贰叁拾日



三、物业公司岗位职责

职务名称

总经理 1、 统筹物业公司各方面业务的开展；

2、 包管物业公司相关经营指标的实现；

姜福朋

3、 直管物业公司财务部，对物业公司的各项财务指标负责；

1、 统筹协调总综合办各项业务； 2、 综合办部分团队建设；

3、 掌控公司重要的对外行文；

4、 质量体系的建立与维护，组织体系运行季度分析；

5、 负责对服务过程进行丈量及监控，监督顾客投诉的处理，定期组

织顾客意见测评；

6、 负责对重大分歧格品进行控制，组织制定相关纠正和预防措施并

包管有效实施；

7、 组织品质系统对现场进行专业培训； 8、 各服务处工程维修问题的统筹管理； 9、 各服务处质保金问题的统筹管理。

1、 协助综合办经理完成分管工作的组织实施工作；

2、 分管综合办人力资源及行政管理工作,对分管工作负责； 3、 职委会：维护员工合法权益；组织各类职员活动；

4、 制度管理：制度执行监控：制度统一下发、整理归档，反馈执行

情况；

5、 物业公司各项目招投标工作统筹管理。

6、 统筹公司对外公共关系建设（政府、媒体、同行）； 7、 公司重大活动组织筹划、重要外事接待； A、 信息计划管理

1、 与集团信息对接，上传下达，定期信息整理上报，即时信息

及时上报；

2、 公司信息指导文件的编制、监督执行； 3、 负责重点工作督办管理；

4、 组织公司月度工作目标编制下发及跟踪公司月度目标完成情

况；

5、 收集整理公司各部分月度工作总结计划。 B、 会议管理

C、 档案管理：统筹公司及各项目的档案管理。 D、 资产管理：

1、 负责公司办公设施、固定资产、后勤包管的管理和维护； 2、 各项目服务处库房的盘点、监督和管理；

3、 公司各职能部分低值易耗品发放管理。

D、 后勤及食堂管理：

1、 推销管理：各项目服务处定点推销监控管理；对各项目服务

处推销进行监督；

2、 食堂管理：监督各服务处食堂的运行情况，包管服务尺度； 1、 统筹各服务处的前台服务管理； 各服务2、 协调相关资源，对各服务处的疑难问题进行处理；

工作职责

对口部分 开发\物业公司各部分 开发/物业各部分

综合办 经理 杨景利

综合办副经理 刘明生

物业公司各部分 集团综盒办 物业各部分 集团综合办

行政管

理

工程管

创作时间：贰零贰壹年柒月贰叁拾日

本文来源：https://www.dy1993.cn/jv4K.html