对于店铺成功的十大要素

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对于店铺成功的十大要素

1.流量

说出我的理由：流程是店铺经营的基本过程，如果我们的店铺有吸引力的话，流量第一个就会显示在我的店铺上面，他体现了顾客对店铺的初步认知度。 2.推广工具

说出我的理由：如果我们没有一个适合我们的推广工具做进攻武器的话，就相当于我们，没有了明确的进攻目标，很快会被人包围的。我们必须选择一个自己合适的推广工具，不要胡子眉毛一把抓，只要是推广工具，全部要，这种做法是不对的。我给你们几个建议： 1.小卖家可以选择淘宝客或者直通车推广。 2.中等规模卖家可以选择钻石展位（一个季度） 3.商城卖家可以选择一年的超级麦霸。 3.where you customer from?(你的顾客从哪里来)

说出我的理由：这个要素是店铺成功的第3大要素，客户的来源渠道你一定要了解清楚，比如孕妇装，那你了解的渠道就是母婴的论坛，微群中准妈妈的交流群，了解这些你才能找准靶心，对对应客户来源的渠道进行相应的推广，深入了解。 4.制定严格的客服制度

说出我的理由：有人说客服要保持良好的心态，我倒不如说要制定严格的客服考核制度，让客服尽90%的努力，避免被其他员工说闲话的可能性，让客服更加尽职。 5.How to keep contact with your customer?(保持客户的联系)

说出我的理由：客户是上帝，要保持对客户的联系，建立客户档案，十分有必要的事情，特别是你的客户一旦增多以后，客户档案必须建立。 以上我针对星级到钻级卖家成功要素的分析，仅作参考）

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