门店管理规定

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门 店 管 理 规 定

一、 工作规范

全体员工应遵守公司的各项规章制度，服从门店负责人的日常管理。

① 工作中不得串岗、脱岗、聚岗聊天；

② 工作区域内禁止随地吐痰、乱丢垃圾、大声喧哗、吃零食、化妆；

③ 工作时间不得看与工作无关的书报、杂志以及浏览与工作无关的网页,任何时间严禁用办公电脑玩游戏；

④ 服从上级工作安排，团结友爱,不得粗言秽语、顶撞上级或谩骂同事；

⑤ 严禁滥用职权,徇私舞弊、以权谋私、贪污腐化行为；违反此项属于严重损害公司形象,公司将予以通报批评及相应处罚，并依法与其解除劳动关系。

⑥ 保持口气清新，严禁喝酒或吃有刺激气味食物； ⑦ 全体员工应认真执行《考勤管理制度》，上下班时间做好指纹打卡，店员外出公干或临时请假，各店长依照相关规定流程审批。

二、卫生管理

① 每天早会前,首先进行门店卫生清洁工作。店长提前一周安排好下周的卫生值日表，每个店员划分指定的卫生责任区域，对门店的天花板、地板、墙面、玻璃、桌面、柜体、抽屉、样品等公共区域认真清扫、擦拭。

② 店内陈列的各类样品、资料、摆件应有序摆放,保持干净整洁。

③ 各门店应保持干净整洁，各类临时垃圾（饮用后的一次性水杯、快递箱子、各类包装袋等）应及时清理,不影响门店营业期间的整体形象。


④ 值日店员应将当天的门店垃圾,投放到市场指定的垃圾场内,店内不得有垃圾桶漫溢的现象.不按规定乱扔垃圾的个人，由人事部视情节轻重予以违纪处罚. 三、仪容仪表

① 女员工统一穿着公司定制的当季工作服，配黑色单鞋、黑色丝袜。男员工统一穿着白色衬衣、黑色西裤，配黑色皮鞋、黑色袜子。

② 全体员工应保持良好的精神面貌，不得染、剪怪异发型。 男员工发型要求：干净整齐,侧不过耳,后不及领,前不盖眉。 女员工发型要求：短发干净整齐，长发及肩的尽量盘起来。 ③ 上班期间，女员工保持自然淡妆,不得佩戴夸张饰物，不可使用过浓香水或擦过艳的指甲油；男员工不得留长须，不得留长指甲，指甲干净无污垢。

④ 员工不得在上班时间，在店内公共区域进行挖鼻子、吐口痰、掏耳朵等有损门店形象的不卫生、不文明行为. 四、安全管理

① 全体员工应爱护店内一切物品，如样品、摆件、资料、电器设备等，不得私自挪用、拆换、占有、损坏公司财物，上述情况一经发现，公司将予以通报批评及相应处罚，如造成公司经济损失的,从该员工的工资中等价扣除，并依法与其解除劳动关系. ② 面对同事或顾客，甚至陌生人恶意损坏公司财物情况,当值员工采取视而不见、知情不报、相互包庇而导致责任不明的情况,由该门店人员集体平摊赔偿费用.

③ 全体员工应严格保守公司的商业机密,店面无关人员不得查看、使用门店办公电脑.公司的各项电子文档、文件资料、客户信息，未经门店负责人同意,员工不记得私自复印、带走、转借、告知他人，如因此造成公司损失的，公司将依法与其解除劳动关系，并保留追究其相关法律责任的权利。

④ 员工的个人物品须按规定摆放在指定区域，不得乱挂乱放，贵重物品及证件应自觉妥善包管，如有丢失,责任自负。

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