公司前台文员岗位职责

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公司前台文员岗位职责

公司前台文员岗位职责1

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并及时准确通知被访客户经理 3、负责公司人员招聘。

4、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作; 5、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

6、负责公司区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

7、协助公司员工的复印、传真等工作; 8、完成上级主管交办的其它工作

公司前台文员岗位职责2

1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。

2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。 5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

公司前台文员岗位职责3

岗位职责：

1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;


2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作; 3、负责快件收发;

4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

5、考勤的制作及整理，数据的录入。 6、协助公司员工的复印、传真等工作; 7、办公用品的申购采买及发放; 8、完成上级交办的其它工作. 任职资格：

1、女，形象好，气质佳，年龄18―24岁，身高1.62以上; 2、1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

公司前台文员岗位职责4

1.接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的'最新安排、培训/报考费用、培训时间等。

2.接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，应协师一同解决，保证客户的满意度。

3.做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。

4.培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对初次来访的客户，应发给其相关的最新培训资料，并对培训课程进行概要介绍。

公司前台文员岗位职责5

岗位职责：

1、负责前台来访接待，做好接待工作; 2、协助上级处理日常部门工作及内务工作;

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