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尊敬的各位领导、评委、同事们,大家下午好!
我是 ,康复治疗科是一个刚成立一个多月的新科室,科室成员由南北两院康复治疗师组成,科内共有43名工作人员,是全院工作人员最多的科室,科内治疗师分工也很多,分PT、OT、ST、中医、理疗等,这么大的科室,这么多工作人员,如何才能做好科室的管理工作呢?作为科室护士长,虽然我的手下没有一名护士,但是作为主任的帮手,这些问题也是应该优先考虑的,我的想法是“立规矩”,这也是我今天演讲的题目“无规矩不成方圆”。
什么是规矩?就现在来看,规矩就是规则和制度。“无规矩不成方圆”,其意思就是说,没有规则(即制度)的约束,人类的行为就会陷入混乱。这样一个朴素而重要的思想,可能没有人会认为它不正确,但它却一直在生活中被人们忽视了。
自北院大楼建成使用到现在我一直负责19楼工作,当院领导决定南北两院合并开始,如何做好南北两院人员管理?仪器设备如何摆放?仪器设备如何管理?南北两院病人如何有序治疗?这些都是需要提前考虑的,办法就是定制度,立规矩,一切按制度办事,按规矩执行,比如:我科新制定的《康复理疗大厅管理制度》中规定了,仪器位置相对固定,按片划分专人管理,专人负责;大厅内所有仪器设备非本科室人员不得擅自使用,无治疗凭证者不得随意进入康复理疗大厅,非治疗时间除工作人员外不允许患者在大厅逗留等等,这样既做好人员安排和仪器管理,又保证了病人的治疗秩序。又比如10月17
日合并当天,前一天首先做好规定和人员安排,有楼层留守人员、有帮忙搬运人员、有上下协调人员,仪器搬运摆放做到井然有序,按部就班;因为南北两院人员和设备都互不熟悉,下午又加班加点进行了人员的相互了解和设备的讲解,规定19楼的每个人对每一台仪器都要会使用,充分保证了第二天治疗的顺利运行。
科室刚刚合并,各种问题也接踵而来,有反应治疗楼层分的多,治疗不方便的;有反应等电梯时间太长的;有反应做仪器排不上号,等待时间过长的,等等,对于这些问题我于简主任共同商议,通过各楼层的协调,调整病人治疗时间,集中治疗,减少楼上楼下转运时间;与院领导沟通,建议有一部专梯专供康复治疗病人转运,减少了等电梯的时间;重新调整了仪器治疗时间,尽量减少病人等待时间。就这样,发现问题解决问题,科室运行逐渐步入正轨,从以前病人口中的抱怨到现在病人的称赞,我觉得一切都是值得的,规矩的制定是有效的。
“没有规矩,不成方圆。”说的是,凡事物都有其固有的规律。人们要想实现预期的目的,就必须按其规律行事,否则就会遭到惩罚。订立规矩、章程的意义,就在这里。但是,任何规矩章程,又都是一定时间条件下的产物。离开了特定的条件,规矩章程同样也会失去应有的意义。对发展变化了的事物,仍死抱旧有的规矩章程,则注定要遭到失败。若依旧说,“日心说”就不能出现;若从旧制,“一国两制”就不会诞生;若遵常理,“社会主义市场经济”就不能得到推行。新科室的成立,需要有新的规矩设立,在简主任的正确指导下,结合南北两院好的经验,设立康复治疗科的制度,包括:各种管理制度、康复病人治疗流程、考勤制度、请销假制
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