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企业基础管理包括哪些内容
现代企业基础管理课程包括五个方面的内容(详见下述)。它基本涵盖了企业内部运作管理中的各个方面。其培训的对象主要是企业的高中层、基层管理人员。管理就是沟通和协调。各级管理人员不但应知道自己干什么,还应当知道其他管理人员在干什么,掌握系统的管理知识。无疑对管理人员之间的沟通和工作上的协调是十分有益的。因此,我们认为只要是从事企业管理工作的人员都应该参加这五门课程的学习,都应该了解这五个方面的知识。本课程注重管理方法及技能培训,突出事例分析。
一、现代企业管理基础知识 1、企业管理概述及管理学发展简史 2、管理职能:
计划、组织、指挥、控制 3、企业的基本管理方法:
目标管理、价值工程、网络技术、ABC管理法、全面质量管理、线性规化 4、现代企业管理原理:
以人为本、信息管理、动态原理、创新原理、经济效益原理、反馈原理 5、企业规章制度的概念、基本内容
6、制度的制定及执行:1)制定的指导思想、原则及条件2)执行措施3)完善及系统化
二、产品质量管理
1、产品质量的概念、术语和名词解释
a、质量概念b、质量特性c、质量职能d、质量管理及其发展 2、质量认证体系的内容、意义、程序及措施方案(iso9000介绍)
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3、质量保证体系的建立及有效运转
a、质量基础工作的建立b、TQC活动c、质量成本d、PDCA循环 4、质量管理的几个基本方法
a、主次因素排列法b、因果分折法c、直方图法d、控制图法 5、6西格玛管理介绍
三、生产计划、生产运作及现场管理 1、生产运作的基本构成及其基本原则
a、技术工艺准备b、生产流程c、辅助运作过程d、运作服务过程 e、生产运作的基本原则——连续性、比例性、均衡性、适应性f、人、机、物、环的科学配合原则
2、生产计划管理
a、计划类型b、时间、能力安排原则c、工艺及设施管理d、设备管理e、物料及辅助准备
3、生产运作的基本方法
a、目标管理b、滚动计划c、ABC分类控制法d、网络计划技术e、线性规划
4、现场管理一一意义、目的、标准及4S的执行 5、提高生产效率的基本途径:
增长短扳克服瓶颈简单介绍MRP原理即流程重组 四、生产成本分折及控制管理 1、企业财务管理的基本内容 2、生产成本构成内容:
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