人”“货”“场”

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彩迹——人，货，场



我们能不能有一张表格分析我们的店铺呢？就是人，货，场，全面分析报表.对于我们清晰掌握店铺竞争力与把握发展方向都具有绝对意义。

彩迹的人,货，场是什么？今天我们就来一一呈现:

首先“人“：通常对“人"的理解包含两层含义，第一是选对购买的目标群体(顾客),第二是选对优秀合格销售顾问（我们自己）。我们今天谈的“人”单指第二层含义即选对的销售顾问，也就是从团队内部来考虑人的因素.每天或者每周必须关注的报表是人员排班安排、个人销售业绩完成两部分。销售班次安排中主要关注节假日、特殊天气日以及普通日的销售人员安排，一个合格的店长必须能对这件事做出合理的判断和安排，而不能使销售机会白白流失.跟进个人销售业绩一方面是考察导购近期销售状态，另一方面在于根据实际状况调整培训内容和职务，重要的一点在于选择对的人在对的"场”进行销售.不过，对于销售人员来说,看好自己的业绩比其他工作会更集中精力，因为销售业绩和每月的薪资联系。我们的体验开展,无非是通过一种手段来拉近和顾客的关系，建立互信和销售前提，成交与否在于我们的体验专业性和体验转化率。体验不是万能的，但没有体验却万万不能！

其次“货“：有关“货”的报表几乎都是店长的拿手好戏,不过，一个优秀的店长应当熟悉相关的报表，甚至独立制作有针对性的报表。“进销存"和“人货场”字眼的使用频率几乎是对等的，目前我们公司有像“进销存”“erp”系统。不过，目前的状况并不乐观,因为这些系统比较关注销售后的统计汇总，较少提供销售前的预测、预警。因此，很多时候只盯着公司电脑上的系统看数据和报表，是会出大乱子的,这要求店长关注有针对性的报表。相关的报表，如库存预警、畅平滞分类库存预警、货品价格的管控等，主要目的在于货品在不同区域、店铺间合理调配以及库存控制。 货品管理不靠感觉,只能以数据为基础进行分析，报表不是给公司看的，我们店铺的命运取决于每一个店长您们!


最后“场“：终端(店铺）为王，不管是不是合适的场,首先必须对每一个场进行全面分析提升.我们是在以确定的位置开展经营,我们就要对此区域充分了解，掌握，制定销售策略！

商圈促销、商场促销、竞争品牌促销信息必须实时收集，这非常有利于我们自己制定出行之有效的营销方案。为了卓有成效,我们还需要关注终端(店铺）销售，从时间前后对比分析、终端点对点对比分析找出可能的问题进行分析并解决。

从场的角度，陈列是重中之重，不过这一部分有效数据难以收集，报表分析需要付出更多的努力才行，主要涉及色彩、款式、主题、具体位置等分析维度。目前彩迹有绝对品质的商品以及独立的特色化的产品包装，69元全国包邮业务，体验式营销的环境及方式，企业及个人的产品及体验双团购提升店铺价值，竞争力（引流能力）。店铺定期的氛围包装，活动促销的精准执行和长远规划，以及即将开始的预充值会员体验+商品模式。以上的每一点都是我们的优势,这是大家共同努力的结果，离不开每位同事！

彩迹 人，货，场，三者不可分割，在如今的竞争环境下，甚至应当增加更多的分析维度帮助提升销售，比如人货场+促销一体化、人货场+体验一体化等等观点，就是说人货场三大维度最为常见,但我们仍然不能停止思考，应当根据竞争的需要增加新的维度。业绩需要“人"来做，所以我们身边有这么多努力的同事，业绩需要“货”来支撑，所以我们不断立足货品寻找更适合彩迹与顾客的货源，业绩需要“场”的环境保障逼格，我们不断优化着店铺环境，道具，促销物料,个人形象等等都在进步！

没有完美的企业，只有不断进步的企业，彩迹绝对是。回望过去我们可以看到彩迹这一路走来为顾客，为大家的改变！而这一切不会停止，愿美好的事物每天发生,愿我们同在一起，努力改变！

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