托育机构 F09 托育体验课前电话沟通话术(范例)

2022-10-17 03:16:36   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]

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托育体验课前电话沟通话术(范例)

XXX妈妈您好!我是托育中心的XXX老师,您预约了 日的全天托育体验是吗?为帮助宝宝和家长适应托育环境,我简单地跟您做个沟通。

首先跟您介绍一下宝宝来参加的是托育中心一天托育体验班,孩子来这边可以参与到感觉统合大运动社交音乐课、食物深度认知、主题式探索教学等活动,培养孩子们语言智能、数学逻辑智能、空间智能、身体运动智能、音乐智能、人际智能、自我认知智能、自然认知智能等能力。为宝贝更好地适应校园生活打下坚实的基础。

本周体验课时间是 日的全天参加,届时请按时带宝贝来参加。 由于宝宝是第一次入园,因环境会产生惧怕心理或种种不适,这是正常的。家长面对孩子的哭闹会不忍心、会担忧,这很正常,请家长不要慌张,以免影响孩子情绪。入园之前,最重要的是做好入园的各项准备。我们建议您可以做下记录。

我们要做的第一个准备是心理准备。由于宝宝是第一次来上学,而对陌生的环境,孩子会产生焦虑感,从而排斥上学,我们可以告诉孩子第一天妈妈会陪伴你一起入学同时在家里要提前和宝宝来沟通即将要上学的事儿,告诉孩子这里是很好玩的地方,同时还可以交到很多的新朋友,鼓励孩子上学,增强孩子的自信心。那么这也是帮助他更好地适应学校的一个必要的过程。

我们要做的第二个是物质准备。第一点:孩子入园需要穿着简便、舒适、便于活动,便于穿脱的衣物,不穿带有危险隐患的衣物。家长可帮宝宝准备一双在学校穿的鞋子、一个喝水的水杯,这样可以帮助宝宝认知自己的物品,也能帮助孩子找到归属感。(如果宝宝有特殊需求也可以提前帮宝宝准备好带过来。)另外一点:宝宝在园区这几天里,每天上午点心时间会有食物认知的环节,请家长提前一天帮助宝宝一起准备好当天需要的食物带到学校来。您可以记录一下,本周需要准备的食物是

我们要做的第三个是能力准备。由于现在冬季天气寒冷,孩子起床时间需考虑到穿衣、洗漱、吃早餐和路上所需的时间,咱们陪伴孩子早睡早起,身体也是棒棒的,在中心玩耍精力也充沛一些。那么另外一点,因为到了新的地方,孩子适应环境的很重要的一个部分就是沟通,帮助孩子在有需求时要主动和老师说,比如口渴了要喝水,身体不舒服要告诉老师等等。这些能力都是孩子跨出成长第一步必要的组成部分。相信您的孩子能力会越来越棒! 那么最后,我们家长需要做些什么呢?第一点,在送托之前,您可以和孩子多聊聊托班的概念。因为孩子并不能理解托班是什么?您可以告诉他在这几天里面他可以参加哪些活动,交一些


新的朋友等一些比较温馨的话题。第二点,在这几天里面,您可以选择休息一下,为了帮助孩子成为更好的自己,我们需要当一名优秀的观察者。观察孩子的一举一动,让孩子独立完成自己的工作,鼓励孩子自己的事情自己去完成。并且相信他可以做得更好!因此我们建议:第一天您可以陪着孩子进教室。观察孩子的需求。到了第二天,在一切都准备好的情况下,我们建议您可以和孩子做短时间的亲子分离,可以站在教室外的观察窗看孩子的情况。

最后半天,您可以在外等候,鼓励孩子自由参与学校的活动。同时课后也可以和老师聊聊孩子的情况,这样可以帮助孩子更快更好地适应学校生活。在回家之后抽个时间和孩子聊聊在中心发生了哪些有趣的事儿,学习了什么新的本领等话题,同时条件允许的情况下,可以准备一些白天上课时的内容让孩子反复练习巩固,如果您的孩子完成得很好,记得一定要多鼓励他完成的好的地方,这样可以增强孩子的自信,从而让他爱上托育中心,喜欢上学。 好了,谢谢妈妈的接听,那我们下周见,祝您生活愉快,祝宝宝健康!


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