架起与家长的沟通桥梁

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架起与家长的沟通桥梁

作者：郭媛媛

来源：《儿童大世界·家庭教育研究》 2017年第3期



邯郸市丛台区广安小学 郭媛媛

摘要：在指导学生的过程中，与家长的沟通是至关重要的。现在独生子女多，父母对孩子的关心和照顾多，但如何教育孩子，如何与孩子有效的沟通，成为父母关心的首要话题，现在孩子不理解父母的一些做法，总认为父母管自己管的太多，对自己太严。那么如何建立一个很好的沟通机制，让父母成为孩子的知己朋友呢？老师应该发挥好纽带作用，架起家长和孩子沟通的桥梁，让他们相互理解，互相体谅，平等对话，解决他们的一些困惑，让学生和家长能够互相吐露心声，感受久违的亲情与温暖。

关键词：沟通 桥梁 师生关系

多年的班主任工作，让我深感家长沟通这一环节的重要性。不注意与家长沟通，会让自己的工作陷入非常尴尬的局面。因此，首先取得学生家长的认同和配合，是班主任工作成功展开的关键所在。

“没有不可沟通之人，只是你还没找到与他人沟通的方法。”沟通是人与人之间相互的交流，是一种双向的行为，需要许多的技巧。班主任与家长沟通时更要讲究一定的策略与技巧，才能达到双赢的教育目的。

一、讲究沟通技巧，平等真诚相待

正确处理与学生家长的关系是师生关系的一个重要方面。孩子是每一个家庭的未来、父母的希望，而做家长的往往又会把这种希望转而寄于孩子的老师，这无疑给班主任工作增加了压力，也提出了更高的要求。很多学生在学校和家里完全是两个样，因为现在的学生面子观念都很强，往往会把自己最好的一面展现在老师和同学面前，而在家里就无所顾忌了。班主任只有掌握了学生在校内校外的综合表现，才可能真正全面地认识和了解一个学生。同时，老师和家长之间有着一个共同的目标——希望孩子能够成人成材。因此对孩子的教育观念、教育方法等通过沟通是可以达成共识的。班主任与家长的沟通应该在注重真诚与平等的前提下，讲究沟通和交流的技巧。

二、做家长的朋友，和家长以心换心

不管是电话沟通还是家长来学校交换意见，我们都应该立即转换角色，把自己当作这个家庭的朋友。这样，与家长谈话就变得容易多了。千万不要板起面孔去教育家长或指示家长怎样怎样，否则很难解决问题。家长来访时，为了让家长知道你对他的孩子特别重视，应该在事前充分了解学生，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等，最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时，能让家长产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象，这样从情感上更容易沟通。

另外，当学生有错时应及时与家长取得联系，但要理解家长的难处，不能训斥家长，不能把学生的错误转嫁给家长。要尊重家长的情感，对家长做到温和有礼，以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。

三、听取家长意见，共商育人良策


父母是孩子的第一位启蒙教师，家庭是孩子的第一所学校，家庭教育是最初打开学生智慧心灵的重要一环。学校教育是在家庭教育的基础上，按照教育大纲的要求有组织、有计划、系统地对学生进行全面的培养教育。一般来说，家长与孩子朝夕相处，对自己孩子的性格特点、兴趣爱好了如指掌，能较真实全面地反映学生在家里的情况。我经常利用家访、家长会和电话同家长联系，对我全面了解学生，进而管理好班集体有很大的帮助。

同时，学生也喜欢毫无保留地向家长反馈学校、老师、同学和班级情况。许多家长也非常重视自己孩子受教育的情况，对孩子的班主任、科任老师的调配，他们的教育教学水平等总想问个究竟。观察自己的孩子及其他孩子的学习表现，常常比老师还要深入、细致、具体。由于现在大多家庭都是“独子”，家长在提意见和建议时，难免有点偏袒。班主任在面对家长的指责时，要有较强的判别能力，冷静分析是非，克制自己的怨气，不要和家长争执，更不要挖苦讽刺学生而伤及家长。若对家长能面带微笑、充满善意，那么无论是多么尴尬或困难的场合，都能轻易渡过，赢得家长的好感，从而消除误解和矛盾。

家庭教育是学校教育重要的互补因素，而家长恰恰是其中最关键的一环，要使家长的教育配合学校教育，保持一致性，关键在于班主任与家长的沟通，形成学校与家庭的德育工作统一战线。无论运用何种方式、何种技巧与家长沟通，最为关键的是要以诚待人，以心换心，同时也要讲究一定的沟通与交流技巧，这样才可以架起心与心之间的桥梁，产生最大的教育合力。

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