销售与口才书

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销售与口才书

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口才是销售人员训练的基本技能，如果表达不清，好口才不是要你学会伶牙俐齿，而是要你言之有物，因为言之无物的话就是废话，说得多了反而容易给人不好的印象。下面是店铺整理的一些关于销售与口才书的资料，供你参考。

销售与口才书①语言表达

要点：主题明确，目的清晰，观点鲜明 好口才不是要你学会伶

牙俐齿，而是要你言之有物，因为言之无物的话就是废话，说得多了

反而容易给人不好的印象。 如果你大脑一片空白， 那么你再伶牙俐齿 也无济于事。

真正的好口才是以沟通为目的的交流手段， 这就要求说 者和听者互动，

并最终促使听者的思想观念改变或某件事达成。 这样，

我们才达到了说的目的 好口才不是要你学会伶

牙俐齿，而是要你言之有物，因为言之无物的话就是废话，说得多了

反而容易给人不好的印象。 如果你大脑一片空白，


那么你再伶牙俐齿 也无济于事。

真正的好口才是以沟通为目的的交流手段， 这就要求说 者和听者互动，

并最终促使听者的思想观念改变或某件事达成。 这样，

我们才达到了说的目的 注意：文明用语

核心：用最少的语言，表达想要说的内容 方法：5W1H

销售与口才书②声音技巧

要点：发音、语速要适中，说话节奏一定不要太快活着太慢 注意：语调一定不要阴阳怪气 核心：吐字清晰，表达流畅 方法：训练绕口令 销售与口才书③表情配合 要点：一定要表情自然，注视对方

注意：不要一直盯着客户，也不要不看客户，不要急于求成 核心：笑容、坐姿要正确 方法：训练自然微笑、平和心态 销售与口才书：案例分析

有一人年轻人，生性十分腼腆，说话甚至有些结巴，可就是这样一个人，阴差阳错地做上了销售的工作。按照一般的看法，做销售的人大都能说会道，这个年轻人实在是有些先天不足。可是没想到，两年后，他竟然晋升为公司的销售主管，并且年年销售额居全公司榜首。很多朋友不理解，就向他询问究竟。他微微一笑，用他特有的慢条斯理的腔调说：“许多人都以为伶牙俐齿就是好口才，就能做好销售，其实就我这么多年的经验来看，这完全是一个误解。刚开始我对自己也十分怀疑，自己口齿笨拙怎么能干好销售呢?于是我就把心思放在了

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