文具商店大学生实习报告

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文具商店大学生实习报告

认知实习报告当代大学生被诟病最多的就是眼高手低、高分低能，说白了也就接受的教育与社会脱节的结果。所以学校鼓励我们外出寻找实习机会的时候我还是蛮兴奋的，因为社会实习能让我走出校园，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。有助于我更新观念，吸收新的思想和知识。

实习过程中有很多我们在学校里无法学习到的东西，例如与人沟通交流的能力和表达能力。同时，社会实习能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目标。尽管短期的，只做周末的实习不好找，但是经过家里帮忙还是在**文具商店得到了实习的机会。

**文具商店有经理一名，店长一名，正式员工五名，像我这样的非正式员工除我以外还有一个女生，也是来实习的。我分的是早班，所以早上八点就要上班。第一天上班还是有点兴奋的，于是早早来到店面一边熟悉商品的摆放位置和种类，一边等着客人上门。但是一大早出门的人毕竟很少，所以我一上午基本就在清洁货架卫生、摆放新到的办公用品中度过。快到12点的时候有一个学生模样的进来，到笔架那里挑笔。对于众多的牌子她似乎有些犹豫，不停在挂在笔架的纸板上试笔。同样是学生，我在旁边忍不住说了一句：“其实三菱还是比较好用的。”这就是我引导的第一个顾客，她最后带走了两支“三菱”。那时我才知道洞悉别人的困扰，建议被采纳是那么值得高兴的一件事。

第二天的工作也差不多，面对形形色色的顾客，他们我都需要回答他们的问题，向他们介绍好的产品。虽然时间久了有点无聊，但认真对待的话，还是能从中学到很多的。例如一边认真听取顾客的要求，一边在心里


挑选合适的商品，这还是挺考验记忆力和理解能力的。我开始有意锻炼自己的交际能力，耐心待人。

第二个周末来的时候恰逢经理要去采购，因为经理知道我是财经专业的学生所以还带上我去长长见识。批发市场倒是很大，各种各样的物品琳琅满目。采购时一般是自己进去挑选货物，然后随身跟着一个店里的服务人员，负责记录所要的货物数量和批次，包括物品的介绍以及价格的详情。不同的商品对于不同的客户有不同的价钱，这是一种惯例。

见识了文具的批发价，我不由觉得那些说文具利润高的说法有几分道理。不过对于商品的采购，如何辨别方面就不是我这短短数日时间所能掌握的了，其中详情自然不得而知。采购回来我就帮着店里的姐姐上货，姐姐也非常热情的给我介绍了店里的情况。每年开学前后是生意的旺季，几乎每家文具店都会有这样那样的学讯促销活动，各大文具厂商也会开始调整货品，进行促销活动，以便吸引学生和家长的眼球。如今书店里的文具种类也越来越齐全，还有像“行一”这样的连锁店里文具的选择也越来越多，所以必须要了解周边同样是文具店的对于文具的销售价格，一般都会进行协调，内心各自都有个底。不然被排除之外，店面也就难以经营下去了。

千里之行，始于足下”，这短暂而又充实的实习，我感慨颇多，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。

这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。通过这次的社会实践活动，我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在

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