工程项目管理中的质量控制五要素

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工程项目管理中的质量控制五要素

摘要：工程建设中建筑项目的质量非常难以控制，也最容易发生问题，往往会让建筑工程企业或者单位苦不堪言，小则返工赔钱，大则市场流失，甚至出现安全事故，危机人命。因此，如何有效的进行质量控制是确保和提升工程质量、促使工程企业发展、赢得市场、获得利润的重中之重。而影响质量控制的因素主要有材料、设计、方法、人和环境这五大因素，因此本文将从这五个方面因素的严格控制角度进行阐述，从而分享经验，帮助企业实现保障工程质量的需求。

关键词：工程管理；项目管理；质量控制；竞争

质量控制是指为达到质量要求所采取的技术和活动。通过监视质量形成的整个过程，消除环节上所有阶段可能引起不合格、质量差和不满意的效果因素，以此满足工程质量要求。而质量控制的目标在于确保工程质量能满足要求，其中不仅包括明示的、习惯上的、隐含的以及项目协议中必须履行的规定。质量控制一般会采取技术措施和管理措施两方面。工程企业要在激烈的市场竞争环境中立足、生存和发展，往往单靠战略选择是不够的，要想拥有强大的竞争能力，必须立足于产品质量的竞争，没有过硬的质量水平，工程企业终将在市场大浪淘沙中沉没、消失。 一、材料的因素

工程建设中一般会使用到的材料成分有原材料、成品、半成品、构配件等，是工程施工的物质基础，同样也是工程质量的决定性基础，一旦材料质量不达标，整体工程质量也难以达到质量要求。所以必须加强材料的质量控制，方能够提高工程质量。能够影响材料质量的情况主要包括材料成份、化学性质和物理性能等。因为材料成本将占总投资的绝大部分，往往能达到百分之七十以上，因此一些经要上取得工程建设权后，为了谋取利益，可能会不按照规范要求采购符合标准的材料；或者由于一些采购人员缺少专业技能，对材料的质量把关不到位，甚至从中谋取好处费，而选购了不好的材料；还有的企业没有严格的管理约束机制，没有对不合格的假冒伪劣材料进行有效侦察，导致它们流入工程被施工使用，这些给工程留下极大的质量、安全隐患。

对于材料控制一般需要注意一下几点：

（1）采购人员应该有良好的政治素养和质量鉴定能力，应该能够肩负起责任担当，爱岗敬业的人员担任；

（2）应该掌握充分的材料信息，选择优秀的供货商家； （3）保证材料的供应情况，确保能够日常施工需要； （4）严格验收进购的材料流程，做好质量把关工作； （5）合理使用材料，并且做好材料的现场管理工作； （6）做好材料的检验、试验工作，保证数据准确。 二、机械设备设计的因素


施工开始前应该综合考虑建筑结构形式、现场条件、施工技术、建筑工艺、成本经济等参数，以此选择出合理的机械类型和性能参数，由专业人士正确地操作机械设备。而操作人员则必须认真贯彻落实相关操作规范，严格遵守操作流程，切不可投机取巧，管理人员应进行监督，并督促做好对施工机械的维修和保养的管理工作。 三、方法的因素

施工方法包含整个建设周期内所采取的方案、 流程、 组织、工艺、检测、施工等内容。其中方案是否合理会直接影响工程质量是否能够顺利实现，现实工程建设中往往会出现由于施工方案考虑不周全而导致的进度拖延，质量不达标，增加成本消耗等问题。因此方案的制定和审核时，一定要结合工程实际需要，从技术、流程、工艺、检测、管理、经济效益等多方面进行综合评估、统一考察，全力确保方案标的的技术可行、经济合理、措施得当，这将极大的提高工程质量。 四、人的因素

这里主要指施工单位中领导者素质、施工人员素质等。施工时首先应该注重管理工作，提高对人的因素控制，人是施工主体，工程质量的优劣直接受限于项目施工人员的能力、素质和操守；其次，提高施工人员的质量意识，通过教育培训、宣传引导等方式，在施工人员心中树立起“质量第一、预控为主、服务为主”的施工理念；此外还要注重人的素质的提升，领导层、技术人员必须掌握良好的施工、管理素养高，通过强有力的质量规划、项目管理和组织安排、技术指导能够方式，培养出一个一丝不苟、技术过硬的施工团队。人的因素干扰排除还需要建立在严格规章制度之上，以及尊法守法之上，管理工作中可以加强运用强制力手段，实现对于人为行为的约束能力提升，让全体施工人员都能够对施工工作产生敬畏心理，从而避免违法乱纪的行为出现。 五、环境的因素

现场施工时会有很多环境不利因素影响工程质量，如地质环境、水文环境、气象环境、周遭噪音环境、通风环境、照明环境以及污染情况等。这些因素对于质量的影响复杂而多变，比如气象环境就可能带来多种可能：温度、干燥度、湿润度、气压变化、对流风变化、雨雪天气等等都可能直接妨碍到工程质量的提高。有时由于工期时间较长，往往环境影响前一个阶段是这样，下一个阶段又是另一个样。而且由于工程的连续性，前一道工序会成为后一道工序的环境基础，因此，在施工中必须根据工程特点和现实变化情况，主动应对环境问题，采取有力措施尽可能排除环境干扰。需要特别强调的是，雨雪天气、夏季、大风季施工时，对于高空作业、混凝土施工、土方施工以及水下工程等，要有一些应对预案和解决方案，以免工程质量受到冻损、裂缝、冲刷等的破坏。同时，要注意维护施工现场环境，注重环保理念，减少施工污染，文明施工。 结束语

随着科技进步、理念更新，业内已经逐渐形成了全面的质量管理和优秀的质量控制水平，可以看出我国工程建设的质量在逐渐攀升。国家建设部曾强调：“要树立建筑产品观念， 各个环节中要重视建筑最终产品的质量和功能的改进”。由此可见工程质量的好坏已经不仅仅是企业应该追求的目标，更是我国经济发展、民生改善的重要指标之一。从业人员应一方面在追求企业经济效益最大的同时，更加关注建筑工程质量，在挖掘新技术先进性、优越性和适用性的同时，也要实现管理制度的创新，将质量管理放在技术提升同等位置上，从而全力确保工程质量的安全、可靠性。 参考文献

[1]甄超华.工程项目管理中的质量控制五要素.四川:四川建材,2001, 124-126 ．


[2]张智涌，李华鹏主编；双学珍，张松，徐正东等副主编；王君群主审．建设工程施工监理实务：中国水利水电出版社，2015.01.

[3]赫桂梅，柳立生主编．建设工程监理：武汉理工大学出版社，2015.02.

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