老年市场营销

2023-01-16 20:50:15   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]

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市场营销,老年
一、情感营销

对于老年市场要把产品与情感挂钩,在满足顾客对产品功能利益的前提下,“情”感动客户,以顾客满意赢得市场 1.“亲情+乡情”模式

农村“口碑”的影响力是一种独有的乡情,这种影响力可以穿越不同年龄层次的人,它既不需要电视广告那样的高投入,又不像电台节目那样受时间限制,也不同于报纸广告文化程度的约束„„口碑可以形成高度集中的区域性特点。 利用农村由儿女拿钱给老年人治病这一普遍现象,“亲情”加以诠释放大,演绎出传统美德的孝道,以此作用于目标消费者,使其用药后形成典型消费者。利用农村的“乡情”,一件事情可以传遍十里八乡的特点,典型消费者可以在集中的几个乡镇形成一种口碑效应,在口碑效应形成的过程中,企业要注意对典型消费者加强产品信息的认知、理解。 2.“情感+社区”模式 满足老人孤寂的需求,从情感的角度出发,通过在社区建立能与居民互动的组织或俱乐部展开面对面地信息传递。可以针对老年人沟通迟缓的特点,采取多种途径的产品利益说明,使老人加深对药品的认知,产生购买欲望,并通过有效的差异化服务手段来增强与消费者的亲和力,以更好地挖掘潜在的消费群,这就是以情感营销运用于社区。

二、 广告营销

他们觉得白纸黑字上的介绍就是科普文章,所以他们更相信广告尤其是报纸广告。在做中老年保健市场时,一定要记住:广告信息量一定要大。广告营销可以采取“脑白金式”,铺天盖地,大规模广告投放,强迫性传播“送礼就送脑白金”的概念;也可以是针对目标人群,在诉求功效的同时,传递送礼的概念。

三、现场演示

中老年人相信现场演示。如果你的产品能在现场让他感觉到有反应,(不一定与效果有关的),他就能很快掏钱购买

四、其他

A:定点式运作,老年人平时聚集区域进行定点式户外推广促销,以加大影响面。

B:会员制运作,采用会员制形式运作老年市场,主要考虑老年人的年龄,所会员制以服务为主{优惠措施}

C:讲座式运作,采用专家讲座,扩大产品受众面,通常在城市区间运作较流行。

D售后服务运作,老年人售后服务,可在体检寻健康项目上进行服务运作,销售支持。

E:俱乐部运作,将老年人聚集起来,进行多方位的文体活动,是开展销售服务保证的有效手段。

F:互动式运作,将销售与老年人的健康进行互动式销售,主要方式是老年人参与,如读报有奖,心得体会等等,参与活动销售


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