急诊、危重患者优先就诊、入院及出院制度与流程(行风建设)

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急诊、危重患者优先就诊、入院及出院制度

与流程



为切实做好急诊、危重患者的抢救及后续治疗工作，提供快速、有序、有效和安全的诊疗服务，尽最大可能保证患者的生命安全，让人们真正感受到“救死扶伤、治病救人”的革命人道主义精神，根据我院实际情况，制定本制度。

一、优先就诊、入院及出院的范围

（一）直接危急生命的各科急危重疾病（如各种原因引起的休克、昏迷、严重中毒、严重复合伤、大出血等）。

（二）年老、体弱、行动不便及病情较重的患者。 二、优先就诊、入院及出院的工作要求及诊疗程序 （一）医院开通24小时急诊服务，实行当班医生全天应诊和首诊负责制。

（二）医务人员应立即优先安排接诊患者，并在相应病历资料、单据上标明“急诊”标记，需要缴费、检查、处置、住院、治疗、手术等时优先安排。

（三）凡是接诊直接危急生命、需要立即抢救的患者，执行“先抢救，后结算”，不需办理挂号、候诊等手续，立即组织抢救，标明“绿色通道”标记，提供全程服务，必要


时通知总值班联系转诊事宜。

（四）对于优先就诊、入院及出院的病人，各有关科室必须优先诊治和简化手续，密切配合，相互支持。

（五）危重患者优先入院抢救，安排导诊人员全程陪同，协助家属办理交费、住院等手续，护送入院。

（六）做好其他候诊患者的解释工作，维持接诊秩序。 （七）全院职工必须执行医院设立急诊“优先处置通道”的决定，凡对进入“优先处置通道”的病人推诿、呼叫不应、脱岗离岗的个人和科室，除按规定处理外，将视对病人抢救的影响程度追究其它责任。

（八）对群体伤及突发公共卫生事件病情危重者，当班医护人员在积极救治的同时要上报总值班，必要时同时上报医务科、主管院长。



医务科 年 月 日

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