值班管理制度正式版

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值班管理办法



第一条 本办法所指值班特指节假日值班，值班时间为早8：00时至晚16：00时。（是否将夜间时间纳入到值班时间）

第二条 会所值班地点为三楼院长室及一楼办公室。

第三条 值班电话：院长室 ，一楼办公室 ，前台会所总机 。

会所司机电话： ，后勤维护维修电话：

第四条 值班人员包括院长、各部门负责人及楼层组长。

第五条 办公室于节假日前2天经院长批准后安排值班人员表，及时通知值班人员，并张贴于喜月会所前台进行公示。

第六条 值班要求

1.值班人员要按时交接班，在交接班时要做好值班交接记录； 2.值班人员需提前10分钟到岗，提前做好值班上岗的准备工作； 3.值班人员必须在值班室坚守岗位；

4.密切关注并高度重视每一位客人及家属人身、财产安全；

5.每两小时视察会所一至七楼内外水、电、气、暖各种设施、设备，并严禁任何人在会所内吸烟；

6.值班期间要认真落实重大事项应急处理工作，遇到紧急突发事件时，应立即汇报院长，并积极采取应急措施，要准确及时无误；

7. 值班人员必须如实详细填写值班记录，不得遗漏、随意涂改、撕毁值班记录；

8.带班领导须保持24小时电话畅通。

第七条 办公室负责值班的安排和监督检查工作，并不定期的对检查值班情况报告院长后进行通报。会所对值班人员给予适当补休或补助。

第八条 值班考核

1.值班人员迟到，早退，离岗者给予100元/人次处罚； 2.值班人员旷值给予300元/人次的处罚； 3.值班人员未作记录，给予100元/次的处罚；


4.未经院长批准擅自替值者给予100-300元/次的处罚；

5.值班人员酒后上岗、手机关机、擅离厂区者给予100-300元/次的处罚，造成后果者视情况加倍处罚。

第九条 本管理办法由董事长负责解释，签发后施行。

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