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吉林大学2023年841管理学考研真题(回忆版)
一.简述题6分*5
1.简述马斯洛需要层次理论
2.支持分权的因素
3.决策的过程
4.管理道德的影响因素
5.简述管理者的技能及对不同层次管理者的重要性
二.辨析题10分*2
1.管理者和领导者是一回事儿。
2.组织变革包括人员变革,技术变革,结构变革,与组织文化无关。
三.论述题15*2
1.控制的必要性及控制的过程
2.促进和激发创新的因素与企业应该如何组织创新。
四。案例分析题20分*2
1. A公司超扁平化,集权化。老板是军人出身,雷厉风行。企业由小到大,公司分部门,但是大都是亲戚管理。公司大小事务都要由董事长一个人做决策。董事长不听取下属意见。
①A公司的组织结构 ,有什么优点和缺点
②A公司为什么是集权的
③A公司应该如何进行组织变革
2. 市场上高价招工,久恒服装公司员工就要求涨薪,老板坚决不同意。员工就离职了。四个班组的员工剩下了两个班组。
久恒服装厂跟别的服装厂一样都是计件制。别的服装厂旺季高工资,淡季基本工资都无法保证。久恒服装厂旺季工资高点,淡季也能保证。一年下来只比别的低一两百。
老板认为公司工资发放稳定,福利好,工作轻松,公司氛围好,年底根据表现还发红包。开会时有的员工认为年轻人心气高,谁给的钱多就跟谁干,不追求稳定 。 还有人认为新老员工生产效率都差不多,薪资水平基本一样。而且公司就那么几个好的职位,老板一个人就包揽了。
①从激励理论分析员工为什么会离职。
②为什么薪酬体系没有起到激励作用。
③老板应该怎么做才能留住员工。
五.选择题2分*15个
1.管理技能的提出者
2.波士顿矩阵-市场占有率高,业务增长率低的部分-金牛
3.目标管理的成功的关键在于
4.工作轮换的目的在于
5.非正式沟通与正式沟通的主要区别
6.标杆管理是选最强的企业或行业领头企业作为基准
7.平衡积分卡的核心-企业战略
8.下列不属于领导职能的是
(要清楚领导职能)
9.梅奥是哪个学派的
10.滚动计划法的优点
11.根据业余活动相似性设置部门是-职能部门化
12.大概是选用什么样的结构(团队结构)
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