学习公共关系的体会和收获

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学习公共关系的体会和收获

公共关系便是最具有实际意义的一门学科。关于公共关系的各种定义有很多，一般指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。由于很多人容易将公共关系和人际关系相混淆，在此和大家详细的解释下。公共

通和社会协调。(3)适应市场经济发展的需要。市场经济带来了大范围的分工协作关系和激烈和市场竞争关系，企业组织需要运用公共关系来拓展合作关系，加强竞争能力，树立组织及其产品的知名度，美誉度，促进经济效益和社会效益。(4)适应现代信息社会的需要。现代信息传播技术和沟通方法的发展，促进了社会交往观念和交往行为的变化。特别是大众传播的发展使公众舆论的作用日益增强，从而使组织形象管理的问题日益突出，需要运用公关手段来了解舆论，引导舆论，改善组织的生存、发展环境。(5)适应社会稳定的需要。我国的改革开放和市场经济的发展需要安定团结的政治局面，因此需要加强社会的公共关系工作，增强政府和公众之间的双向沟通，增强领导者和被领导者之间的了解、理解、信任和合作，形成和谐的社会气氛。对于个人来说，公共关系能够促进个人观念的更新。因为公共关系是塑造组织形象的艺术，组织的形象与个人的形象是分不开的。它灌输给每--一个人有关形象的意识，在注重组织形象的同时也必须注重个人的形象;公关强调“顾客第一”、“公众至上”，以尊重公众的意愿、满足公众的需求为己任，培养人们强烈的尊重他人意识;公关工作广结人缘，沟通信息，带给人们一种现代交际观念;公关谋求组织与公众之间的合作，表现出强烈的合作意识，并把这种合作意识灌输给每一个人。公共关系还能促进个人能力的提高。为了树立组织的形象，公关部常以独特新颖、出奇制胜的专题活动吸引公众，这种创造性的活动需


要富有创造能力的人来胜任，在工作中培养了人的创造能力;公关活动常要和各种人、各种矛盾、冲突打交道，要处理各种突发事件，

要适应不断变化的公众和环境，因而促使个人交际能力、自我调节能力、应变能力的提高。

综上所述，我们当代大学要努力学好公关知识，并结合实际深刻透彻的理解并运用公共关系学，为我们的未来打好坚实的基础。

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