如何成为一名优秀的教育咨询师

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如何成为一名优秀的教育咨询师

教育咨询师，作为学生和家长入学时首先接触到的老师，他自身的内在素质和教育素养直接决定了家长和学生心中的这个学校的教学水平。教育咨询师的工作不仅仅只是招来学生，更重要的是要能够帮助学生选择适合他的老师，并为学生的学习制定科学的整体规划。同时，由于课外辅导虽然辅导的是学生，但是本质上是在满足家长的教育需求、帮助家长实现他们自己不能完成的教育心愿。所以，教育咨询师需要和家长保持良好沟通，为家长提供科学的咨询服务，引导家长信任授课老师，全力配合学校教学工作。教育咨询师的工作，虽然不是直接去参与教育，但是在保证学生教学效果、切实提高学生学习能力方面起到了至关重要的作用。

教育咨询师的成长，必须从以下几个方面去努力： 1.外呼练习。外呼的目的是邀约意向家长上门咨询。在外呼中教育咨询师能够和不同类型的家长接触，了解家长们最关心的一些问题，并锻炼基本应变能力。同时，可以通过外呼学习并熟练掌握基本沟通技巧，慢慢做到和家长沟通时能够时刻把握话语主动权。

2.消费心理学相关知识及技巧学习。教育咨询师为家长提供咨询服务的直接目的，是要让家长花钱购买学生学习课程。所以，教育咨询师是一个双重身份的工作，除了作为一


名优秀的老师之外，还要让自己成为一名资深销售人员。销售的本质是建立双方的合作关系，建立合作关系的前提的彼此的信任。对于教育咨询师来说，必须用心观察人的消费行为，分析人的行为背后隐含的消费心理规律，从而找到如何与陌生人建立信任，并愉快地建立合作关系的正确方法。

学习材料：《刘一秒攻心销售》、《消费者行为学》等，另外，也可以通过经常反思、研究自己的消费行为与消费心理来不断掌握相关规律。

3.教育相关知识学习。教育咨询师的的核心定位是一位资深的教育专家。所以，教育咨询师需要有自己的教育理念，并且能够不断完善自己的教育体系，从而为每一个需要进一步提高成绩的学生提供更好的教育规划和指导。作为新咨询老师来说，需要经常和学生接触，并适当参与教学工作；经常和各学科授课老师接触，虚心请教教学方法；学习各年级学科知识，建立自己系统的各学科学习方法；经常阅读教育类相关书籍，比如《教育心理学》（重点推荐国外版本），《教育是没有用的》等。

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