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股票销售工作总结通用版5篇
在上半年的工作中,营销部全体员工本着“提高效劳质量,开拓销售渠道,增进最优效益”的宗旨,紧紧围绕经营目标任务,在人员不齐的状况下,齐心协力,勇于创新,不懈努力,取得了肯定的成绩。现将半年来的工作总结如下: 一、连续开拓会议市场
营销部仔细贯彻酒店领导关于重点保障__系统接待的指导思想,同时加大系统外会议的促销和开发,在每月初准时了解本月的会议信息,注意加强与__单位的联系,定期访问,对会议的各项要求进展落实,与相关部门进展准时沟通、协调,仔细接待好每一次大中小型会议,细心细致地做好每次会议的接待工作,得到了领导的全都好评。在系统外会议市场的开发上,加大信息捕获,量身度势,加大会议接待的宣传力度,上半年逐步开拓了一批新的商务会议客源,同时留意加强了与会展酒店、会议代办机构和旅行社会议接待中心等的合作,充分利用他们的会议接待平台和业务销售,进展宣传自己,同时争取了肯定的会议客源。 二、稳定旅游团队市场
在过去的半年里,通过严谨细致的市场调查后,结合酒店的实际状况,制定了相应的接待价格政策和接待方案,加大了与协议旅行社的回访和联络,提高了客房入住率,弥补了酒店在会议淡季的客房闲置,带来了肯定
的经济效益。同时,使酒店的知名度也随团队的大量入住而提升。 三、拓展协议单位市场
协议单位市场始终是酒店的一个销售弱点,近些年,__酒店业市场的迅猛进展,可以说已经到了一个群雄逐鹿的局面,“僧多粥少”的现象更为严峻,为开发这一市场,销售人员通过登门访问、传真等方式进展了宣传工作,特殊是对现有协议客户的维护和治理方面,通过对客户档案资料的整理,销售人员定期对客户进展访问,一方面加强联系,另一方面准时把握客人反应信息和客户的消费动态,争取更多的客房入住。 四、努力开展网络订房业务
网络订房现在已经成为各类型来宾公务出差、旅游、商务活动的选择入住宾馆的方式之一。为同网络订房中心实现资源共享、市场共拓,宾馆拟让利的方式,选择了几家网络订房中心,尝试性的进展合作,如__等知名订房中心,力求在利用网络信息资源,开拓一条有利于酒店经营进展的营销渠道。
五、加强内部治理和培训工作
面对较为频繁的销售人员流淌,我们有针对性地对新任人员加强了培训工作,使他们能最快的速度进入角色,同时也加强了内部员工的学习与沟通,使团队的战斗力得到了肯定的提升。 六、存在的问题
销售队伍不稳定,由于种.种缘由销售人员紧缺,特殊是有销售阅历
的人员,而且对销售人员的培训力度也亟待加强。信息的捕获和处理力量有所欠缺,缺乏把握市场信息的力量,在信息高度兴旺的现代社会,信息一纵而过,有一些有效的信息在我们身边流过,但是我们没有抓住。缺乏信息的沟通,使许多有效的信息白白流失和工作的被动。在今后的工作中,应实行有效的措施,发挥信息的作用,加大信息的沟通,提高信息的处理力量,强化内部信息的沟通。宣传力度不够大,有待提高。市场营销筹划活动较少,特殊是针对性的节假日、重大活动等期间的筹划。 在布满挑战的下半年,营销部全体员工在酒店领导的正确领导下,立志以前瞻的视野,超前的营销,勇于创新,迎难而上,勤勉工作,全身心投入酒店的经营进展,在确保完成酒店下达的目标任务的前提下,塑造营销部的新形象、新境地!
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