美容院店内规章制度

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店内规章制度

一、美容师仪容仪表

1. 每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务;

2. 头发经常清洁,不得有异味,上班时间头发不留披肩发; 3. 上班时间不配戴戒指,一天保持好的妆容,不浓妆艳抹; 4. 工作服和工作鞋保持干净,经常换洗; 5. 以上未达标成长金10元一次;

二、美容师的工作要求

1. 必须积极参加晨会;

2. 领料和产品必须通过前台记录 3. 服从领导安排,做事有始有终; 4. 培训必须参加不得缺席; 5. 调休必须通过店长和前台; 6. 做好服务和反预约工作;

7. 晚上群里必须总结今天工作,计划明天目标; 8. 以上制度违规者成长金10元;

三、美容师操作服务禁忌

1. 操作客人时不能离开客人太久成长金10元 2. 手机带入操作时间成长金20元

3. 敷膜时必须放松头部、肩部、手部成长金10元

四、美容师考勤条例

1. 每日11:30分准时开晨会,无故缺席者视同旷工,迟到视同迟到处理; 2. 按时上、下班,上班到岗,提前化好妆换好工装,正式打卡; 3. 迟到早退10分钟,以每分1元成长基金;

4. 事假必须以书面形式提前上交并批准方可请假,事假扣除当月工资,未准休按旷工处理;

5. 旷工半天成长基金50元,旷工1天成长基金100元,旷工一星期按自动离职,不给予发薪处理;

6. 离职必须提前一个月以书面形式上交,并移交相应工作,没有漏洞方可离开;


五、美容师日常行为规范

1. 必须严格遵守本店的各项规章制度,按时上、下班,不迟到,不早退,不旷工; 2. 服从店长或负责人的工作安排;

3. 上班时间不得在大厅大声喧哗、吵架,要和同事和睦相处;

4. 上班时间在操作客人的时候,禁止把手机带入操作室,如发现成长金20元;

5. 严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时不时注意自身修养,保持良好形象;

6. 上班时间未经同意不得随意离开工作岗位或串岗;

7. 实行岗位责任制,保持各自岗位的不表洁卫生,做好岗位工具保养工作;

8. 树立强烈责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕物品归原处摆放整齐;

9. 不得在客人面前谈论同事店内的问题,给工作带来不必要的麻烦;

10. 维护好自身形象,语气柔美和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放,关门、开门注意不要发出声音,以免惊醒客人;

11. 维护店内利益,不得带情绪上班,应创造良好的工作氛围和环境,尊敬领导,尊敬同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的企业形象; 12. 未经批准,员工不得私自动用本店用品和物料;

13. 给顾客做护理时,沟通顾客,应轻声细语,美容师之间不充许相互开玩笑取乐,喧哗,议论事情,无论上、下班时间均不能在美容床或伏在工作台休息睡觉;

14. 美容师在操作客人时如两人做一个客人,应相到推崇对方,如有一方做的不对,也不要当客人面点穿,应在事后给你指点;

15. 同事之间应相互帮助,发现对方的优点,在工作中发生意见不同应在晨会上即时化解,不要在背后意论,每天充满正能量;

六、卫生制度

1. 自觉保持包干区内的卫生清洁,严格执行包干区卫生标准; 2. 每日抽查卫生不干净的成长金20元;

3. 节约水电,做到人走关灯、关水、关空调,如晚上下班空调和灯一夜未关的罚50元;

4. 每星期大扫除一次卫生间、大厅、房间、卫生干净无死角;

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