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管理者如何带出顶级团队:一个理念、五个原则、七个步骤 一个理念:
培养一群积极进取、善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题。
五个原则:
1、帮助员工树立远大目标,并帮助员工去完成。
2、如果员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要过多干预。
3、不为问题找责任,而是鼓励员工多谈哪个方法更有效。 4、如果一个方法走不通,则引导员工找其他方法解决问题。 5、如果发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习,不要怕丢面子。
七个步骤:
1、创建舒适的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去努力工作。
2、调节员工的情绪,让员工士气高涨,从积极乐观的角度看问题,找到合理的解决办法。
3、帮员工把目标分解成一个个小的工作任务,让目标清晰有效。 4、调用自身的资源 ,帮员工解决工作中的困难,达到目标 。 5、赞美员工的某个具体行为,而不是泛泛赞美、不要动不动就批评。
6、让员工对工作进度做自我评价和控制,让员工找到完成并改进工作的办法 。
7、引导员工向前看,少问为什么,多问怎么办,培养员工独立解决问题的能力。
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