【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《大谈婚庆主持司仪的服务准则》,欢迎阅读!

大谈婚庆主持司仪的效劳准那么
一、服装标准:
1、 西装(黑、蓝、灰色)或标准礼服(黑、白色),以适合现场整体风格为目的。
2、 领带(中性色为主)或领结(中性色为主),防止花俏浮夸,力求稳重得体。 3、 衬衣(浅色系)正装衬衣或礼服衬衣(白色),防止色彩复杂,突出专业效劳形象。
4、 皮鞋(正装皮鞋,黑色),同色衬袜,防止行动不便及非正装鞋袜。 5、 发型(因人而异),整洁美观,防止长发(过颈)、染发(非黑色)、怪异发型。
6、 面部(严禁蓄须),整洁美观,适当应用护肤品,保持皮肤干净光泽。 7、 手部(指甲整齐),干净卫生,保持枯燥,防止非必要的饰品(婚戒除外)。 8、 腕部(双手手腕),只可佩戴正装腕表,防止一切非必要饰品。 9、 皮带(西装裤带),防止过于夸张的带扣,严禁佩戴 套、钥匙扣等物品。礼服必须装饰腰封。
10、胸花(由婚礼公司或新人提供),左胸部上装口袋佩戴。 二、语言标准:
1、 标准普通话国家二级甲等以上标准。
2、 严禁低俗、粗口、对新人及受众的一切侮辱、讥讽性质的语言。 3、 礼貌用语:谢谢、请、对不起等。
4、 声音自然圆润,配合婚礼仪式环节,充分表达不同主题风格。 三、仪态标准:
1、 站姿:挺胸、收腹、微低下颌、双脚自然站立,开度小于肩宽,防止摇晃、抖动、非自然踱步等现象。
2、 坐姿:就坐整理服装,保持舒适美观,上身微前倾,便于倾听及沟通,
与新人谈话防止正面就坐,保持45°最正确谈话角度。
3、 手势:仪式中(站立)臂展微曲,手活动范围在眉骨以下、西装下摆以上,收臂贴近身体两侧,严禁用单指示意(应平掌手心向上示意方向等),请嘉宾讲话要手势提醒站立位置,递接话筒要双手。
4、 笑容:微笑为主,标准八齿,配合点头及微前倾身体,表示对来宾的尊敬。
5、 鞠躬:45°标准,防止抬头,鞠躬时上步,双脚并拢。持话筒时手放置胸部以下,调整鞠躬方向。仪式开始、仪式礼成、请来宾上台、向来宾表达感谢时必须鞠躬。
6、 站位:仪式中在新人侧面45°站立,防止以背部对拍摄方向、遮挡新人镜头、影响新人走位等问题。与新人保持以上距离(采访沟通形式、传递话筒、人前式证婚等除外),确保拍摄中新人的形象专一性。
7、 走位:脚步踏实稳重,严禁跑跳(特殊环节设计除外),防止从新人与拍摄机位之间穿行,有线话筒使用时防止缠绕、牵绊新人,防止踩踏新娘婚纱,阻挡新人、来宾、礼仪人员等行走路线。
8、 话筒:单手以拇指与四指相对持话筒,防止握拳及翘指等非专业动作。话筒平持,正对面部,话筒尾部低于口部(防止演唱姿态)。 四、前期效劳标准:
1、 签订效劳协议:与顾客(中介婚礼公司)签订婚礼效劳协议,注明效劳日期、时间、地点、效劳内容、效劳时限等内容。
2、 第一次联系客户:签订效劳协议同时,与顾客(新人)取得联系,确认准确时间,地点,姓名,互留联系方式( 号码、邮箱、固话号码等),预定婚礼前沟通时间(婚礼前15天之内)、地点,提醒新人沟通时需要准备的资料(嘉宾名单、情感故事、特别创意等),便于筹划婚礼流程。
3、 第二次联系顾客:到预定沟通日期前3天内,致电新人,确认准确见面时间、地点,提醒新人沟通时需要准备的资料(嘉宾名单、情感故事、特别创意等),便于筹划婚礼流程。并通知婚礼公司与新人的见面时间。
4、 第三次联系顾客(见面沟通):按约定时间、地点与新人见面沟通。根据新人的需求、婚礼公司的筹划创意,制定相应的婚礼仪式流程。充分理解新人对婚礼的要求,为新人细致耐心讲解流程细节,提示新人婚礼中的考前须知。并再次确认婚礼时间、地点、新人姓名等。
5、 第四次联系顾客:婚礼仪式举行前一天,致电新人,致以新婚祝贺,并再次提示各项准备事宜。
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