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店员管理制度
1、遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度,遵守《员工手册》的各项要求。
2、遵守劳动纪律,遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。
3、服从店主及店长领导,完成店主、店长安排的各项工作,努力提高工作绩效。
4、同事间和睦相处,遇事不推诿,不意气用事。 5、对待顾客应谦恭诚恳,满腔热情,工作期间保持愉快精神,和气待人。
6、每天作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。 7、保持店面整洁,每天打扫卫生和拖地,每周周一进行店内玻璃的清洗。
8、妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。 9、爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。 10、在店内手机关闭铃声调震动,有客人时不得接听私人电话,当班时间尽量不要有朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。
11、严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关
规定给予处罚。
12、非经同意不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
13、保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。
14、员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚,涉及违法的,移交相关部门处理。
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