工商企业管理基础知识

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工商企业管理根底知识





1、企业及企业管理根本概念： (一)企业概念与特征

企业是指从事生产、流通、效劳等经济活动，以及产品或劳务满足社会需要，并以获取盈利为目的，依法设立，实行自主经营、自负盈亏的经济组织。企业是社会经济的根本单位，企业具有技术和组织特征，企业的开展状态影响整个社会经济生活开展水平。

(二)管理的定义和作用

管理是由组织的管理者在一定环境下，通过方案、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源，以期更好地达成组织目标的过程。管理是由组织的管理者在一定环境下实施的。管理是一个过程。管理由假设干个职能构成。管理的工作内容是优化调配组织的人力、物力和财力资源。管理的目的是使组织高效地达成组织目标。 2、管理知识： (一)方案

方案对管理的意义：方案是管理活动的依据，方案是合理配置资源、减少浪费、提高效益的手段，方案是降低风险、掌握主动的手段，方案是管理者制定控制标准的依据。法律 敎育 网 (二)组织

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目标是组织存在的前提，没有目标的人的集合不能称为组织。分工与合作是组织运营并发挥效率的根本手段。组织必须具有不同层次的权利和责任制度。

建立组织部门的原那么：目标任务原那么;责权利相结合的原那么;分工协作原那么及精干高效原那么;管理幅度原那么(管理幅度的大小同管理层次的多少成反比关系);统一指挥原那么和权力制衡原那么;集权与分权相结合原那么。 (三)领导

领导职能是其他管理职能的集中表达。 领导者的素质包括政治素质、知识素质、能力素质和身体素质。

合理的领导班子构成包括年龄结构、知识结构、能力结构和专业构成。 (四)鼓励

人的一切行为都是由动机所支配的，动机是由需要所引起的。 鼓励的作用包括：有利于激发和调动职工的积极性;有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来;有助于增强组织的凝聚力，促进内部各组成局部的协调统一。

鼓励手段和方法包括：物质鼓励、职工参与管理、工作丰富化。 (五)协调

协调的内容与方法包括组织内部协调、组织与外部环境的协调。

组织内部协调包括：各生产要素的协调;企业与股东关系的协调;组织内部人际关系的协调。

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