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企业控制中心系统 ECC简介
ECC企业控制中心,由智能设备管理系统、服务管理系统、运营控制平台构成,,运用人工智能、GPS、GIS、遥感技术、流媒体等最新技术,充分调动企业资源,设有专门的过程监控和回访座席,及时迅速处理服务过程中存在的问题,以超越用户期望的优质服务,为客户创造最大价值。
一、 驾驭综合系统管理
专注对局域网、广域网和互联网上的网络基础架构、应用系统、数据库、中间件的故障监测和性能管理,全面解决在日常IT管理中遇到的问题。 二、 实现全面深度监测
内置上千种各类专门的监测器,采用插件外挂方式与系统集成,用户还能通过MSL语言快速开发自己应用系统专门的监测器,实现无所不能的监测。 三、 完美呈现拓扑视图
通过与Visio的完美结合,即可反映服务器、网络设备等网络基础架构的连通状况,也可反映应用流、数据库、中间件的运行情况。表现力及其丰富,多层次的网络拓扑图可很好满足不同层面管理人员直观了解系统运行状况的需求。 四、 ECC的特点
1、报警及时 报告丰富:及时提供短信、邮件、声音、脚本等警报方式,并能根据用户需求自动生成各种美观的图形、图表分析报告。为IT系统管理部门服务
2、为IT系统管理部门提供真正集中式的远程管理工具,IT系统的任何异动尽在掌握之中,使IT服务管理不再遥远。
五、 领先的技术优势
1、合理利用资源,自动调整线程池大小,保障了系统的
高可用性,利用MQ技术,保证数据传输的安全与稳定。 2、业内领先的数据缓冲存储技术,最大限度提高系统响应速度。
3、可供用户自由编写监测器的MSL脚本编译器,实现真正意义的全能监控。
4、启发式轮询算法,拓扑与监测效率成倍提高。
5、精炼的数据算法,全C语言底层开发,是整个系统稳定运行的有力保障。 六、 完整的解决方案
1、ECC超大解决方案库,根据所处行业、网络规模、个性需求和侧重点,为用户量身定制解决方案。
2、ECC可以和网络设备管理、上网行为管理、网络流量分析、网络流量控制、桌面管理等同品牌软件无缝集成,为用户提供灵活的随需应变解决方案。
提升企事业单位IT管理系统水平的必要性
IT服务部门正站在一个路口的交叉点,回望过去,针对网络设备的管理已经慢慢沉下去,而道路的前方,面向业务的系统管理不断的崛起。业务的一致性、持续性、多变性,复杂性等一系列特征,这些关键的业务导向因素迫使IT服务水平必须提高。
ECC综合系统管理软件,经过多年对用户需求的积累,众多网络管理顾问和咨询师的研究,不断完善产品性能和架构,进行了独特的定位,即要通过ECC管理系统帮助企业创造价值,提高业务应用系统的整体可用性,又要帮助IT部门进行服务流程优化,提升IT管理水平。
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