制度比敬业更重要

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制度比敬业更重要

吴甘霖

【期刊名称】《青年博览》 【年(卷),期】2011(000)016

【摘 要】有一段时间，我在全国各地的企业做培训的时候，很喜欢讲两个案例。第一个案例：在一家酒店里，一位员工接到一位台湾客人的电话，说自己不慎在酒店里遗落了一包回家祭祖时从祖坟上带来的泥土，这包故土对于他来说非常珍贵，请工作人员一定要帮他找到。这位员工翻遍酒店所有的垃圾袋，最后找到那包泥土。毫无疑问，那位台湾客人自然非常感激。 【总页数】1页(P47-47) 【作 者】吴甘霖 【作者单位】不详 【正文语种】中 文 【中图分类】F719 【相关文献】

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