开辟服务小区 提高服务质量

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开辟服务小区提高服务质量

党秀莲

【期刊名称】《当代图书馆》 【年(卷),期】1995(000)004

【摘 要】高校图书馆是高等院校文献情报中心,阅览室是高校图书馆不可缺少的重要组成部分,阅览室所承担的读者服务工作是图书馆工作的前哨,是联系读者的纽带。因此,工作的好坏直接反映了图书馆工作质量的高低。在当前形势下,如何提高服务水平和服务质量,是高校图书馆面临的重要课题,我们经达多年的努力,从开拓新的服务领域,变换新的服务方式入手,在我馆学生开架阅览室开辟了"服务小区",实践证明,"服务小区"为读者提供了更有利的服务方式,提高了服务质量。 【总页数】1页(P58-58) 【作 者】党秀莲

【作者单位】西安交大图书馆 【正文语种】中 文 【中图分类】G252 【相关文献】

1.提高医疗服务质量构建和谐医患关系——"提高医疗服务质量、构建和谐医患关系"报告会综述 [J], 邓雨珍

2.提高服务质量践行企业精神——对于提高加油站服务质量的再思考 [J], 张玉涛 3.基于对星巴克的服务质量分析了解“7个服务质量差距”模型在提高服务质量中的应用 [J], 陈永华


4.提高住宅小区物业服务质量的策略研究 [J], 程远洋[1]

5.端正思想 开辟渠道 提高服务质量——嘉峪关市图书馆简介 [J], 无

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