简述组织文化的特征

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1. 组织文化具有以下特点： (1)具有组织文化意识。 (2)组织文化系统化。 (3)组织文化的凝聚力。 (4)组织文化定位。 (5)组织文化的可塑性。 (6)长期的组织文化。

2. 组织文化的特点组织文化的七个特征是：创新冒险、注重细节、人际导向、结果导向、团队导向、进取精神和稳定性。

企业文化由三个层次组成：

(1)表层的物质文化被称为企业的“硬文化”。

包括工厂产能、工厂外观、机械设备、产品造型、外观、质量等。 (2)中层制度文化，包括领导体制、人际关系、规章制度和纪律等。 (3)核心层面的精神文化称为“企业软文化”。

包括各种行为规范、价值观、企业群体意识、员工素质和优良传统等，是企业文化的核心，我们称之为企业精神。特伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪将整个企业文化理论体系概括为五个要素，即企业环境、价值观、英雄、文化仪式和文化网络。






企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系。它往往决定着企业的行为。价值观是指对一件事情或行为的一致认识，如善与恶、善与恶、对与错，以及是否值得效仿。价值观是企业文化的核心。

统一的价值观使企业中的成员在判断自己的行为时有一个统一的标准，并用它来决定自己的行为。英雄是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化。他们的作用在于充当活生生的榜样，为企业其他员工提供学习的榜样，在企业文化的形成和加强中发挥着极其重要的作用。

文化仪式是指企业开展的各种表彰、奖励活动、聚会和娱乐活动。它可以将企业中发生的一些事情戏剧化、形象化，生动地宣传和体现企业的价值观，让人们通过这些生动活泼的活动了解企业文化的内涵，让企业文化“娱乐化、娱乐化”。文化网络是指以传播文化信息为主的非正式信息传播渠道。它是由一些非正式的组织和人组成的，它传递的信息往往能反映员工的意愿和心态。

企业文化的本质是从严格执行企业制度中衍生出来的。制度中的强制或激励最终促使群体具有一定的行为意识，从而构成企业文化。董堂策的“企业文化说”深刻地印证了企业文化的本质，并对企业文化的形成机制进行了详细的阐释。

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