关于听书类APP可持续发展策略

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关于听书类APP可持续发展策略

关键词：懒人听书； 内容优势； 融合发力； 品牌重塑

移动互联网和音频技术的发展催生了“听”的碎片化消费模式，听书APP迅速发展，为用户提供了海量、专业的内容资源，“听”经济时代已然到来。但在此过程中，“流量红利”业已结束，听书APP在收听时长、打开频次、付费率等核心指标上普遍停滞不前，难以满足用户碎片化、便捷性、伴随性的需求。同时，随着听书领域的日益快餐化、技术化倾向，听书这一行为的价值性在逐渐递减、审美性逐渐被解构，用户的归属性也不断降低，迫切需要专业主义、主流价值的回归。作为听书头部平台之一，“懒人听书”APP发展强劲，无论是市场占有率还是收听时长，在同类应用中都处于前列。据“懒人听书”官网数据显示，目前“懒人听书”APP用户规模达4.8亿，月活跃用户达5200万，日活跃用户达1850万，具有很强的代表性。本文以“懒人听书”APP为例，通过对其内容形态、传播渠道、品牌策略的全方位分析，以期为听书APP改善内容生态、提升传播效果提供借鉴。 一、打造内容优势，纾解流量焦虑

“懒人听书”主要通过打造内容优势，以满足用户对高质量内容的需求，以此纾解当前移动平台普遍存在的流量焦虑。1．借势影视热潮，打造优质音频IP。近年3月5日头条等第三方社会化平台，如懒人听书官方微博，以生活化、趣味化的方式与用户互动，获得他们的收听建议，与用户即时交流收听感受，吸引越来越多的听友在平台上发布作品、进行推荐，据微博统计，目前已积累粉丝118万，不仅有助于保持内容资源、平台运营的活力，更有效培养了用户的“懒人情怀”。


三、品牌重塑，融入价值共识灵魂

“懒人听书”还注重品牌价值的塑造和维护，为当前用户高质量内容的获取提供了价值上的保证。1．严格审核，确保内容生态健康有序。营造风清气正、健康有序的音频生态已成全社会关注的焦点，作为听书APP，在争取市场份额的同时，要努力做到守土有责、严格审核，努力提供更多兼具价值性、审美性、归属性的音频内容，提升平台的品牌力。不可否认，在“懒人听书”APP发展初期，存在一定的功利化倾向，导致内容质量良莠不齐、侵权问题较多；

也存在主播热衷炒作低俗话题，内容生产有时会突破道德底线。针对这一“历史包袱”，平台在内容生态上做出战略转变：在内容调性上，回归专业主义和主流价值，大力引入媒体号、机构号，以及优秀个体创作者；

在用户生态上，加大力度打击违反平台规则、扰乱平台秩序的不良用户，扶持积极参与分享创作的用户，确保用户生态健康有序； 在内容审核上，由于每天上传到平台的内容体量巨大，平台采取人工与智能结合策略，对于涉及暴力、色情、敏感词等的内容可以直接机器筛除，而涉及价值观、公序良俗时，则主要依靠人工审核，锚定价值坚守。如今，用户打开APP，看到的都是积极向上、传播正能量的内容，平台发展初期存在过的一些夸张化、低俗化音频早已难觅踪影。2．打造独特的私域流量模式。“懒人听书”APP的私域流量模式类似于微信平台的公众号，平台不设人工运营的高赞流量池，而是将大量个人创作者生产的音频内容进行社交化推荐。在首页，专业机构、“大V”的音频比较少见，更多的是普通个人创作者，创作者所发布的作品，不仅粉丝大概率会看到，平台新吸纳的部分用户也会看到。如果作品内容足够优质，创作者还将吸引一定的粉丝，“懒人听书”APP将针对这些粉丝建立“听友会”，便于他们相互交流听书心得、及时沟通反馈意见，与创作者建立常态连接。在这种私域流量模式之下，创作者在平台吸纳的粉丝就是自己的粉丝，且与粉丝互动强、粘性强，随着时间的推移，更容易建立情感关系与信任，这也使“懒人听书”APP

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