应用PDCA循环提高体检科护理满意度的效果观察

【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《应用PDCA循环提高体检科护理满意度的效果观察》，欢迎阅读！

应用PDCA循环提高体检科护理满意度的效果观察

杨青霞

【期刊名称】《养生保健指南》 【年(卷),期】2017(11)6

【摘 要】目的探讨PDCA管理模式对提升体检科护理质量满意度的影响。方法将2016年7月的体检对象作为对照组,2016年8月的体检对象列入观察组。对照组按既往工作模式进行服务,观察组采用PDCA管理模式持续改进服务质量。将两组体检对象的满意度调查结果采用统计学方法进行对比。结果采用PDCA循环进行管理后,护理满意度明显提高(P﹤0.05)。结论 PDCA管理模式适用于体检科护理服务质量持续改进,使体检科的护理质量得到明显提高。 【总页数】2页(P514-514) 【作 者】杨青霞

【作者单位】深圳市第二人民医院体检科 【正文语种】中 文 【中图分类】R473.1 【相关文献】

1.应用PDCA循环管理提高护理满意度的效果 [J], 王玮

2.应用PDCA循环管理提高护理满意度的效果 [J], 周如女;吕剑虹;徐励;徐筠;罗玲;周嫣;王怡君;朱佳;宋黎翼;冯芳茗;金晶;周莹

3.细节护理在提高急诊内科患者护理满意度中的应用效果观察 [J], 郭丽 4.PDCA循环法在提高儿科病房护理满意度的应用 [J], 姬长芹


5.护理干预在减少骨折患者术后疼痛及提高护理满意度中的应用效果观察 [J], 陈苗苗

因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买

本文来源：https://www.dy1993.cn/Q2oG.html