图书馆如何开展针对老年人的服务

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图书馆如何开展针对老年人的服务

作者：金晓冬

来源：《文艺生活·文艺理论》2014年第03期

摘 要：随着社会的发展，目前我国已经进入老龄化社会，老龄人口逐渐增多，这种现象已经引起政府机关的高度重视，文章主要分析了老年人阅读的优点和有效利用图书馆的优势，为老年人创造快乐的晚年生活。 关键词：图书馆；老年读者；服务

中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2014）08-0270-01 随着我们国家老年人口的急剧增加，逐渐进入老龄化的社会，60岁以上的老人已逾2亿，这一庞大的群体显示着巨大的潜力，对于维护社会安定团结，帮助老人们“老有所学”，“老有所为”，“老有所乐”，发挥他们的余热，图书馆在这方面的探索有着积极的意义。 一、老年人看书的特点

（一）首先读者群相对比较集中稳定

年龄层次大概在60岁到80岁之间，大多数是退休在家的干部职工，就我们馆的实际情况来说，男性读者群要大于女性读者群。他们的思想观念，身体状况，知识水平相对比较高，没有思想和经济上的负担，退休以后赋闲在家，有时间到图书馆看看书写写字，充实自己，享受精神文化生活的快乐。他们有自己固定的阅读范围和交流的对象，也会按照自己的作息时间来图书馆，几分报纸，一本杂志，他们都要乐呵乐呵一阵。所以这部分读者群是非常稳定的。 （二）看书阅读的时间相对比较长

老年人看书阅读和年轻人相比，要仔细认真的多。因为都是退休在家，所以时间上面很充沛。像我们馆平时看书是以老年人为主，假期则是学生和老年人为主，在图书馆能静下心来读书的人群就是老年人，他们特别喜欢那种有深度的书，用大量的时间去品读，细细的琢磨。特别是对那种传统的文本方式的书籍特别感兴趣。曾经有位在报刊阅览室常常看报纸的张华风老人告诉我，退休后他带了2年孙子，孙子大点后他每天上午都来图书馆。一方面出于对阅读的兴趣，另一方面也能从报纸杂志上获取一些健康、养生方面的知识。 （三）他们有良好的阅读习惯和作息时间规律

老年阶段的奋斗就是人生的自我完善和升华，实现老年的价值。老年读者通过到图书馆看书阅读，本身就是参与和融入这个社会的过程。像来我们馆看书的老年读者，很多都有良好的作息时间，每天9点半到馆，中午或则下午4点钟才离开，这本身就是给年轻人做了榜样。他


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们看过的书读过的报纸又整整齐齐的放回书架，常常使我们这些年轻人竖起大拇指。我想这和他们的经验有关也和他们一生的经历有关。他们在丰富自己的精神世界的时候，也向这个社会传递着正能量。

二、我们应该重视对老年读者的服务工作 （一）为老年人创造良好的人文环境

公共图书馆应承受人口老龄化所带来的社会责任，热心的为老年读者服好务和做好他们的工作。在环境，物质条件方面为老年读者提供方便。比如为老年读者配备热水瓶，茶杯，老花镜，放大镜等物品。主动的用爱心提示牌把光线充足，位置好的座位给老年读者预留下来，方便他们的生活。还可以根据他们的爱好，为老年读者设立专架；挑选服务态度好，善解人意的工作人员专门负责老年人的工作。

（二）针对他们的年龄特点，开展丰富多彩的读书活动

要根据老年读者的类型，阅读心理，开展丰富多彩的活动。利用自身的优越条件和设施，开办老年书法，绘画，花卉等讲座，丰富老年人的文化生活。图书馆可与老干部局、老龄委、老年人协会等社会团体和机构合作，在图书馆报告厅内为老年读者就有关健康知识、戏曲艺术、法律常识等老年人普遍关注的话题举办专题讲座。借助讲座、座谈或研讨会等各项活动，让更多的老人认识图书馆，走进图书馆。

（三）学习国外图书馆的先进经验，为他们开辟专门的老年人阅览室

很多发达国家的图书馆早就很重视对老年读者的工作，其中最突出特点就是成立专门的老年人阅览室。根据老年人的特点，拿出专门的经费来支持这个阅览室，购买当年的报刊，杂志，配备有专门的工作人员辅导他们，里面有纸和笔，还包括急救箱。使老年读者阅读相对集中，避免和其他读者争抢书刊引发矛盾，让资源最大化的用在老年读者身上。甚至里面可以用多媒体的形式，如文艺、电影、讲座、戏曲、风景名胜等定期向老年读者播放，从而满足老年读者老有所学、老有所为、老有所乐的需要。 （四）开展送书上门，送书到社区的活动

如果一个图书馆有自己的某种特性或则某一特色的服务，在同行业中形成差别，那这种优势就会吸引跟多的读者特别是老年读者。有些老年读者因为年龄大，体质弱，视力和听力下降，不能过多的行走，通过建立流动的图书馆，为那些喜爱阅读但由于身体状况以及其他客观原因而无法亲自到馆的老年读者增设送书上门服务；利用流动书车，定期为偏远、经济落后地区及福利院、养老院的老人送书上门，让那里的老人足不出户也能阅读到喜爱的书籍，享受到图书馆的优质服务。

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