专卖店运营管理方案0

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专卖店运营管理方案0

专卖店运营管理方案 1.专卖店财务系统流程

为确保资金的安全性，尽量鼓励顾客展开刷卡消费，减少资金撤离风险。现金总收入公司财务收款流程如下：

（此流程中存在的漏洞：若营业员在销售过程中，不提取保险柜中的库存机进行销售，而是私自拿出机器进行销售，存在监控不到位的情况，所以专卖店有必要开通摄像头监控系统，交由财务进行定期检查） 2.专卖店人员招录、管理制度

自营专卖店对全体营业员进行内部竞聘上岗，竞聘要求： 一、工龄为半年以上

二、所在门店，连续三个月完成月销售任务 三、极力顺从公司管理，执行力弱。

四、内部竞聘，采取非公开，保密进行的原则。 专卖店店长及营业员招录建议

一、外表清新，气质佳，亲和力强，具有一点的服务意识 二、存有过半年以上的销售行业经验 三、高中、中专以上文凭 四、年龄18-28岁之间 专卖店营业员管理制度： 一、确保店内财产安全 二、保证店内销售资金安全 三、搞好店内销售及服务形象保护

四、值班期间，必须统一着装工作服，佩戴“工号”牌 五、营业员上班时间不容许玩玩手机（玩游戏、玩游戏）


六、店内保持五清（自身清、货物清、商品清、通道清、橱窗玻璃清） 一、店内的财产遗失，由店内当天值守营业员分担索赔责任。

二、店内资金出现人为问题，无理由延交或避交销售款或出现私人挪用等情况，一经查出，索回款项，并予以开除处罚。

三、未统一衣着，配戴工作牌，罚款30元一次。 坚守基本服务礼仪： 严格遵守招待三声标准 来有迎声（欢迎光临）

反问存有答声（冷静答疑顾客的疑点） 去有送声(谢谢您的光临) 3.专卖店库存管理制度及流程 7一、专卖店开业活动

核心区门店开业：积极开展进店购物存有礼送来”主题活动。 活动目的：宣传门店，打开市场。

活动内容：顾客凭借活动主题单页，进店购物存有礼相赠。礼品（手机袋或挂绳等） 单页设计内容：产品信息及价格开业购物馈赠特殊礼品（手提袋或挂绳等） 单页计划数量：2千份 临促用量：2-5人 a、每周一款工厂价活动：

每周选出一款包销产品，进行全城独家发售，以原市场价基础上的一定折扣， 展开销售，使顾客体会实惠。提升对专卖店的满意度，认知度。 活动准备工作：单页及宣传。 b、配搭式营销

c1：单次购物满100元，9.5折购买“特例商品” c2：单次购物满1000元，9优惠出售“特例商品”

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