企业如何建立培训管理体系

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企业如何建立培训管理体系

培训管理体系的构建既然已是公司经营管理的必然之需 ,企业应如何构建系统的培训管理体系呢 我认为可以从以下方面对培训管理体系进行构建;

一、培训体系构建之前,要建立良好的培训文化

很多“企业重视培训,频繁组织培训”,但这种重视可能更多来自于企业领导、公司培训管理部门,而对于应当充当企业培训主体的各级管理人员并没有重视;那么,广大员工即便是重视,也无法得到各级主管的支持;所以,建立良好的培训文化,首先要让各级主管明白,培训是各级主管的核心职责；要通过各种机制的建立,激励各级主管对培训重视;比如,现在很多企业都规定,一个管理者要晋升,除了看其本人所具备的综合素质能力之外,还要看这个管理者有没有培养出接任者;如果没有,那么本人表现再优秀,也无法得到晋升;通过这样一种机制的建立,就从客观上迫使各级主管采取各种培养下属的措施,从而带动了公司良好培训文化的形成;当然,公司也要通过营造积极向上的学习文化氛围,充分调动各级员工的学习积极性,鼓励自我加压、自我学习、自我发展;

企业具备了上下一致重视培训的文化氛围后,构建企业的培训管理体系就成了客观的必然要求;

二、培训管理体系构建,需要从机制、方法、内容等方面综合考虑

培训管理体系是对培训进行管理的系统,不仅要包括各种管理机制,还应包括操作的方法及实际培训内容诸方面;对培训管理体系进行细分,其一般应包括：制度体系、方法体系、内容体系三个方面;

一制度体系

要履行“培训管理”这一企业职能,需要建立各种保障培训管理顺利进行的规章制度,这些制度需要涵盖以下几方面：

1、培训管理职责划分;明确界定各部门、各相关人员在培训管理这一大职能下的各具体职责;尤其需要清晰界定培训管理部门与各级主管的职责,以解决原有的“一提到培训,所有的工作都落到培训管理部门”的局面;

2、培训预算计划与费用支出管理规定;培训预算作为培训管理的最基本资源支撑,需要明确如何进行培训总体预算：是按照收入计提,还是以工资作为基数计提,计提的比例怎么约定等一系列培训预算制定原则;另外,作为培训预算支出的基本原则也需要做出相对明确的规定;

3、培训讲师管理与激励办法;对如何组建讲师队伍,对讲师有什么激励与考核措施,都需


要建立相应的规定,以此来构建内部讲师队伍,激活内部培训资源;

4、培训教材管理规定;怎么编制教材,以及教材如何存档、更新等内容,需要做出明确规定;

5、培训纪律管理;这是培训管理最基本的内容,以此规范内部人员组织、参加培训的行为; 6、培训协议管理;为了保障公司培训资源支出的安全,需要充分利用劳动合同法的规定,与占用公司培训资源到一定额度的人员,建立培训协议,并对协议进行管理;

7、培训结果应用管理;通过建立培训与升迁挂钩等结果应用机制,以保障员工参加培训的积极性;

二方法体系

各企业在构建培训管理的方法体系时,可参照该标准,从培训需求分析、培训计划、培训实施、培训评估与反馈四个环节上进行设计；同时,对培训师资的管理,也需要在基本的管理制度基础上,明确其管理流程与方法,以便于实际的操作;

1、确定培训需求是培训组织工作的起点,公司的员工培训需求来源于企业发展需要、员工职业发展需要、岗位任职资格要求,通过分析其与员工实际能力之间的差距,形成培训需求,据此设计适时的、有针对性的培训计划;

2、制订培训计划是培训组织的关键环节,本办法在培训计划的制订过程中,充分考虑了各级培训信息的传递与沟通,从而提高了培训计划的科学性与培训资源的使用效率;

3、培训组织实施是培训中最重要的内容,在培训实施过程中要做到准备充分、组织得力、后勤支持到位;所谓的培训实施就是根据已确定的教育培训计划和企业的突发性培训需求,着手课程的设计、培训讲师的确定、培训场地的准备、相关辅助材料及开课的组织工作;

4、培训监控是保证培训工作按照标准体系正确、有效运行的关键;培训组织的全过程、各环节都应得到有效监控;培训评估是培训组织工作中必不可少的环节,通过不同测量工具评价培训目标的达成情况,并据此判断培训的有效性作为以后培训行动的依据;

5、培训师资管理包括对培训讲师和培训课件的管理,同时也包括对培训档案的管理;其中,公司的培训师分为外聘培训师和内部培训师;

三内容体系

培训内容体系,是培训管理操作的落脚点,是培训工作取得良好效果的最关键保障,培训的制度体系、方法体系都要为建立、实施内容体系服务;

培训内容体系一般分为三个层次：基本技能、岗位技能以及管理技能培训如图3所示; 1、 基本技能培训

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