水利局信访工作总结2篇

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XX年水利局信访工作总结2篇

20xx年，是实现“十五”方案、全面落实党的十六大和十六届三中、四中、五中全会精神、深化改革、扩大开放、促进开展的重要一年，也是我局信访工作打基储上台阶、进一步创始新场面的一年。一年来我局在市委、市政府的指导下，在市直有关部门的大力支持下，围绕盛市工作目的和要求，以务实的精神抓信访，以务实的措施促稳定，积极施行依法信访战略，狠抓信访工作各项落实，进步三个认识、强化三种机制，与时俱进，开拓创新，较好地完成了信访各项工作任务，促进了水利事业安康开展，现将一年工作总结如下：

首先，坚持 “分级负责，归口办理”和“谁主管、谁负责”的原那么，强化指导机制，严格落实信访指导责任制。我局加强了信访工作的指导力度，由我担任局信访工作指导小组组长，对全局信访工作负总责;×××副局长详细抓信访工作，为第二责任人;责任心强，工作积极主动的中层干部担任成员，组成了强有力的指导机构，为开展信访工作提供了组织保证。

根据年度制定了信访工作要点，并与局属有关单位签定了目的责任书，纵到底、横到边，使人人头上有责任，个个肩上有压力。同时把信访工作同业务工作、党建工作一同作为年度目的任务，一起部署，一起检查，一起考核。

其次，狠抓各级信访文件的，进步信访意识。认真学习了中央、省委、政府、市委、市政府有关信访稳定工作一系列文件、法规、条例和工作制度，尤其是《xx信访条例》、《河南省信访条例》、《某市政府关于逐级上访制度的通告》和《某市政府关于加强信访工作维护信访秩序的通告》以及省委办公厅[20xx]17号文


件，通过学习，进步了信访工作指导小组成员对信访工作的认识，认识到了信访工作的重要性、必要性、时效性，树立了忧患意识，增强了使命感、责任感和紧迫感。

一是我们把抓好信访工作作为建立豫北区域性中心城市的重要措施，作为衡量“全面小康”的重要指标，深化理解和领悟。社会秩序良好，人民安居乐业，既是全面建立小康社会的奋斗目的，又是实现这一目的的前提保障。假如没有良好的社会稳定环境，市委提出的在全省率先实现全面建立小康社会的目的就难以保证。 特别是从如今起用不到十五年的时间，使某在周边经济中呈现崛起之势，成为交通物流、教育研究、文化旅游、商务信息中心的区域性中心城市，更需要一个长期稳定的社会环境。

二是我们把抓好信访工作作为理论“三个代表”重要思想的详细表达。“三个代表”的本质是立党为公、执政为民，理论“三个代表”重要思想，就是要坚持富民、安居为本，维护社会稳定。抓好信访工作既是一项公德无量的民心工程，又是“三个代表”重要思想的生动表达。

三是我们把抓好信访工作作为维护社会稳定的重大举措。当前，我国正处在经济转轨、社会转型的特殊历史时期，利益格局不断调整，社会矛盾错综复杂，新形势下的信访工作出现了一些新特点：一是信访多、越级访、集体访多、重复访多;二是矛盾已由个体间的纠纷占多数转变为个体与集体的矛盾占多数;三是上访群众人数增多、情绪剧烈且难以控制。

抓好信访工作有利于各级党委、政府、社会各方力量增强维护全社会稳定意识;有利于发动、整合各种社会资源，凝聚人心，共同做好维护社会稳定工作。

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