医院文化建设制度

【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《医院文化建设制度》，欢迎阅读！

医院文化建设制度

医院文化建设是医院建设和发展的重要组成部分，医院各级领导都十分重视此项工作。优秀的医院文化建设，有利于医院和谐发展，有利于增强员工凝聚力，有利于激励员工对各项工作的积极参与和高效率工作，有利于提高医院核心竞争力和创新能力，有利于改善医院形象，树立优质服务品牌。

医院文化建设要做好以下几个方面工作：

一． 结合医院宗旨，医院精神，管理理念以及百年老院的优良传统，

培训医院员工良好意识，提升团队意识，促使员工对医院总体目标产生认同感，使命感和自豪感。提高个人和组织的主动性和积极性，使医院核心价值产生持久的精神支撑力；促使患者联想到医院与众不同的服务形象，创立独具特色的科室品牌，增强患者对医院的信任度。

二． 完善必要的管理制度，制定实施细则认真执行各项规章制度，

指导，约束员工行为，形成本院独特的管理风格，管理制度，激励机制，权责分配，思维方式和价值理念。确保员工高质量完成工作任务；从制度上和思想上实现自我控制，自我管理； 三． 为医护人员提供各类培训，继续教育等学习机会，建立学习型

组织，营造团队合作和共同学习氛围，创造员工终身学习的环境，提高员工的创新意识，创新能力和医院创新体系，进一步塑造正确的价值观，服务观，使员工素质和理念不断提升。

四． 加强民主管理，科务公开透明。用民主公开，人性化的管理风


格凝聚人心；用良好的道德教育树立良好的形象和员工素质；用创新的意识活跃科室的工作氛围；用模范的带头作用树立领导威信；用健康的院内人际环境，矛盾化解方式鼓舞士气，相互鼓励，携手前进。

五． 采取各种有效形式宣传好科室医疗及护理新技术，新项目，推

出各种服务措施，表彰服务明星，为树立行业形象，推进品牌战略提供积极的舆论支持。

六． 以“优质服务无投诉”为目标，加强医德教育，进一步把“人

性化医疗流程”落到实处。紧紧围绕“以病人为中心”，以患者的切身利益为出发点，进一步改善服务理念和服务流程，积极创建文明窗口，文明岗位。

本文来源：https://www.dy1993.cn/KmG4.html