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全屋定制整装市场业务人员管理制度工作流程规定
全屋定制整装市场业务人员管理制度工作流程规定 一、考勤方面
1、迟到、早退的规定;
a)迟到60分钟以内,每分钟扣2元;
b)迟到60分钟以上(含60分钟),按旷工1天计; c)早退60分钟以内,(含60分钟),按旷工1天计;
2、凡在工作期间,不允许打牌或其他娱乐活动,一经发现证明属实,罚款50元;
3、每天早上9:00在门店召开20分钟早会,分配当天的工作任务;
4、每天18:30(礼拜18:30)在办公室召开部门会议,讨论当天的工作情况以及遇到的问题
5、根据公司规定,每位员工每月有4天休假,但周末不允许休假,正常情况下两个或两个以上员工不能同时休假(特殊情况除外);
6、每位员工负责的卫生区域,每天必须打扫干净,凳子、课桌要清理整洁,摆放整齐;
二、工作态度方面
1、每天的新客户信息必须备案(详细准确地记录下业主的详细地址以及姓名、联系方式等,参照表格)
2、每天要开拓新的客户资源及小区的装修情况
3、员工在工作期间注重仪态仪表,做到团结协助、宽宏大量,个人利益必须服从公司大局;
4、工作期间加强业务素质和技能的提高,耐心、热情的为顾客介绍产品
三、奖励制度方面
小区业务人员按营业额提成;每月对业绩优秀员工予以一定的奖金奖励,对个别积极性差的员工提出批评,由小区经理具体支配;对个别员工工作积极性差或销售业绩长时间不佳者,提出批评,如不及
时改正,店长有权向公司提出解聘报告
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