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银行科技部经理助理述职报告
各位领导、同志们:
大家好! 我是XX年5月份开头担当科技
部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,
至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只
不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生
难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习
生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成
果同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是
我想说明的是,成果是来之不易的,这里面包含
着行领导的正确领导和今日在座的全行干部职
工的关心和支持,尤其是包含着科技部全体员工
的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技
部的负责人,只不过是做了一些应当做的工作,
详细的可以概括为如下五个方面 一、 加强管理、保障平安 银行科技工作中,平安为
首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务
都能正常无事故的顺当开展。首先,保障平安的
最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与
部门内部人员争论制度的问题,对原有的岗位责
任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调
了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责
任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科
技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体
员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新
建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的平
安稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息
系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在
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这个基础上谈下一步的进展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的平安运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在XX年时频繁消失波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行始终都是特别稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。 二、 科技项目、重点实施 在科技项目方面,XX年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目许多。首先,我们要支持业务部门参加激烈的市场竞争。总行为满意市场竞争需要而开
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发的产品在各种信息渠道中已经介绍的许多,但改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提等。 出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系
统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的协作下,这些新产品得到了准时的上线,丰富了我行的产品线,增加了服务功能,逐步建立了肯定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。 以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:atm、crs等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,便利了客户取款操作;自助查询机系统
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