「北京国佳中医院文化」

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【企业文化】

1、国佳愿景:打造政府、社会、同行、员工认可的中高端皮肤性病专科医院。 ①政府认可:国佳医院是经过北京市卫生局审批,完全符合国家二级医院标准,并颁发了医疗许可证,获得政府的高度认可。

②社会认可:国佳医院自开办以来,矢志于高端专科，始终坚持以优质医疗质量和服务质量为中心,深得广大群众称赞及社会的认可。

③同行认可:国佳医院从众多的皮肤性病专科医院中脱颖而出，得到公众和同行的认可。医院的品牌地位,广大患者的口碑、患者的感受才是最大的追求。国佳医院认为这个高度重视个人消费感受的社会，一个患者和一百个患者的感受都是一样的重要。

④员工认可：国佳医院从实际和人性出发,树立员工个人价值导向“创造价值，获得认可。”通过树立正确的价值导向使员工知荣辱、辨是非、求荣其辱,精神面貌焕然一新。

2、国佳宗旨：一切以患者为中心。

“一切以患者为中心”是国佳发展之路。高品质的服务一直是国佳的特色所在, “以患者满意不满意作为衡量工作的标准”——每一个国佳人都牢记心中,国佳用“患者至上”的服务造就了医院的优秀口碑，赢得了患者的极高忠诚度。为患者提供什么样的服务，决定了我们价值的提升。不管过去、现在，还是将来,国佳将始终坚持为患者提供更好的服务。

3、国佳价值观：医德至上、医技至精、服务至诚

国佳医院以服务社会、造福桑梓为宗旨，弘扬和谐、仁爱、敬业、创新的医院精神和医德至上、医技至精、服务至诚的核心价值观,坚持对顾客讲信誉,对社会讲责任、对员工讲关心的管理理念和真诚沟通、人文关怀的服务理念,努力以优美的环境、优良的技术、优质的服务打造国际一流的集皮肤病科研、诊疗、美容、预防、保健、康复为一体的一站式健康管理机构。

4、国佳理念:待患者如亲人,提高患者满意度；待同事如家人，提高员工幸福感。

国佳医院高度重视文化建设,传播、传承、发展性文化。创新性提出了“待患者如亲人，提高患者满意度;待同事如家人,提高员工幸福感”新办院理念。以人为本，和谐办院,不断提高患者满意度、员工凝聚力和医院竞争力,促进医院各项工作全面协调可持续发展。

5、国佳院训:博爱、崇德、团结、创新

院训解释:院训是医院的一种精神、一种信念、一笔宝贵的精神财富；是医院赖以生存和发展的思想支柱和动力源泉,是全体职工的理想、道德、价值、行为等精神生活的要求和集中体现；是号召和要求全体职工为医院发展和建设应具备的思想及行为准则。

“博爱”——广博大爱，奉献情怀;“崇德”——崇扬医德,和谐发展；


“团结”——团队精神,人人传承;“创新”——精湛技术，创新进取。

①博爱:就是要树立“以人为本，患者至上”的理念，对患者充满博爱之心，普施仁心仁术。尊崇“厚德从医，仁术救人”的行医准则。视患者为亲人，倾注一片爱心，细心诊断，精心医治，悉心护理,耐心沟通,真心实意为患者解除病痛,千方百计帮助患者早日康复。

②崇德:崇尚良好的职业道德和做人的优良品德。坚决遵守医务人员职业道德,树立良好的医德和医疗行业风气。坚持以患者为中心的办院宗旨，牢固树立以人为本的服务理念。

③团结:是指联合起来,集中力量实现共同的理想或完成共同的任务。医院分工细而职责明,医疗工作必须在医、护、药、技及行后的协调下才能得以完成。团结是发展的前提,团结是成功的基础。全院职工必须以弧形尊重、团结奋斗；在坚守中彰显责任。为实现“振兴医院、造福于民”的相同目标而共同奋斗。

④创新:我们不能墨守陈规,要大胆改革、创新。在创新中求生存，在创新中求发展，在创新中不断提高自身的内涵,在创新中赢得社会各界对我们的认可。

6、国佳五观：

国佳求人观——“能力主义”而非“学历主义”； 国佳育人观——“品格筑基，能力成器”； 国佳用人观——“岗能相宜”;

国佳晋人观——“业绩加潜质,品格加才干”；

国佳留人观——“事业留人、待遇留人、情感留人”。

①国佳求人观：“能力主义”而非“学历主义。”有能力又有责任心的员工是优秀员工，有能力而没有责任心的员工是不合格的员工。

②国佳育人观：“品格筑基，能力成器。”品格是衡量人才的前提条件,品格修养越深,能力的培养和发挥就越高。在国佳的人力资源开发工作中，品格与能力都是企业宝贵的资源。

③国佳用人观：“岗能相宜”岗适其能、人得其位。每个岗位选择最适合的人，每个人在国佳都能找到最适合自己的岗位。

④国佳晋人观：“业绩加潜质,品格加才干”业绩突出是晋升的基础，而个人相对于未来职位的发展潜质也同样必要。没有业绩不能晋升;没有发展潜质,同样也不能晋升,这与国佳的“用人观”是一致的。与此同时，品格和才干也是人才晋升的必要条件。

⑤国佳留人观：“事业留人、待遇留人、情感留人”重视员工个人价值的体现。让大家在为国佳工作的同时，个人事业有所成就、物质生活极大改善，营造一个有情感的大家庭,使大家在家的温情的感染下互相关心、互相支持、共同提高。

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