如何和职业学校的孩子进行有效的沟通

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如何和职业学校的孩子进行有效的沟通

作者：刘青

来源：《亚太教育》2015年第29期

摘 要：沟通是一门艺术。一次成功的沟通，就是一次成功的教育。教育的问题在很大程度上是沟通的问题。本文是笔者在担任班主任期间，为建立良好的师生关系，对于管理班级、构建和谐班集体，和学生进行有效沟通和交流的实践探索。探索一：角色转换。在课堂上，我是传道授业的老师；在课间，我是他们的朋友；在生活上，我是他们的妈妈；在孩子们的强项面前，我又是他们的粉丝。我和学生的这四重角色转换关系，拉近我和学生的距离，有效促进了我和学生的沟通和交流。探索二：少说教，多疏导。对于脾气比较倔的学生，不能硬碰硬，先要和他寒暄，让他放松情绪，然后才能春风化雨，慢慢疏导。探索三：急事放缓，来个“冷处理”。探索四：现代化的沟通方式学生更易接受。 关键词：沟通；实践探索；角色转换；疏导；急事放缓

美国著名成人教育家卡耐基曾经说过：“一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要依赖于人际关系、处世技巧。”这句名言告诉了我们人际交往的重要性。对于班主任来说，和学生建立良好的师生关系，对于管理好班级、构建和谐班集体起着至关重要的作用。那么怎样才能和学生建立良好的人际关系，进行有效沟通和交流呢？笔者在担任班主任教育教学工作中，进行了以下探索： 探索一：角色转换

“刘老师，你的心态真年轻，和学生关系处的真好！”办公室的同事对我说。这话不假，学生在课间常来找我，聊聊天，说说闲话什么的。有时学生还会搂搂我的肩膀，趴在我的肩上，跟我零距离接触。我和学生一起走路，通常都是手挽着手，边走边说笑。

我并不觉得这种关系有损师道尊严，我反而觉得和他们在一起，放下架子，平易近人，平等对待，更容易获取他们的信任。别的班通常都是班主任找学生谈话，而到了我这里，却是学生一个一个等着找我说话。他们愿意把自己的心里话，告诉给一个值得他们信赖的朋友。 探索二：少说教，多疏导

开学没几天，我班的三名男生就被值班的老师给逮住了，原因是晚上寝室熄灯以后，这三名同学打着电筒在寝室打牌。

第二天一早，他们到了办公室，我首先让他们写了500字的说明书，其中项某和黄某某在说明书里言辞恳切的承认了自己的错误，而杨某某却拒不承认错误，他在说明书中写道：“军


训期间，学习任务不重，感觉无聊，于是就在寝室问有没有人打牌，项某和黄某某说好，我们就打起来了。我认为我没错，我们只是打斗地主，又没有赌博，我们只是娱乐休闲罢了，难道这样也有错吗？”

我看他情绪非常激动，就首先问了一下近期军训情况，来安抚他的情绪。经过一段时间的畅谈，自知火候到了就直接步入正题，让学生认识到自己错在哪里，可一一列举，第一你违反了校规，学校规定不准在寝室打牌。第二，你打牌的场所不对，寝室是休息睡觉的地方，不是娱乐休闲场所。第三，你影响了别人的休息。寝室是集体宿舍，你们打着电筒打牌，肯定要发出声音，影响了别人的休息。你要真想打牌，学校有专门的棋牌室。课外活动时间对外开放，你可以去那里打。”杨某某听了我的一番话，连连说：“老师，我错了！你要怎么惩罚我都可以！”我微笑着看着他说：“你自己说吧！”他挠了挠头皮说：“那，我们就自罚扫一个星期的教室吧！”我拍了拍他的肩膀说：“当然可以！”

杨某某是属于脾气比较倔的学生，对这类学生不能硬碰硬，先要和他寒暄，让他放松情绪，然后才能春风化雨，慢慢疏导。 探索三：急事放缓，来个“冷处理”

李超，一来学校没多久，就闯了一连串的祸，自诩为“超倒霉”。其中有一事件予以说明，课间时候，上下楼梯时，撞了旅游班的一位女生，结果当时这位女生的耳后根就红了，事后还肿了起来。

重点说说处理他的第二件祸事，我问是他是怎么撞到的，他说是别人推搡的，我说你把那位推你的人找来，你们一起带她去医务室看看。后来这位女生说头晕的厉害，我就让李超和那位男生带女生去了医院做了检查，回来后问李超花了多少钱，并且说如果那位女生说她头不舒服你还要带她看，李超头低着，我想此刻他比谁都后悔自己做的事。

过了几天，李超等着我在班级对他的处罚，然而我当着什么事情都没有，既没有在班级公然批评他，也没有私下找他，到后来，他自己沉不住气，跑来跟我说：“老班，我错了，你还是惩罚我吧！然后和我讲述了他以前的闯祸经历以及其他老师的体罚教育。然而我的冷战方式貌似更有效，并且我还当朋友是的开导他其实这都不是他故意这样做的，只是毛手毛脚的，容易犯错，以后做事少急躁，多想想，你就不会犯错了，还有，别说自己是个‘倒霉蛋’，只要你想，你也能成为‘幸运儿’。”

探索四：现代化的沟通方式学生更易接受

新学期开学没多久，我就在黑板上公布了我的手机号、QQ号和微信号，动员学生加入了我的飞信群，并建立了班级QQ群，班级微信群。一到周末，我们班级的QQ群、微信群里就异常热闹，而李超的第三件祸事基本是在QQ上解决的。在QQ群里，我和他聊了很多，后来


他告诉我说他对我撒谎了，他确实抽烟，我发了一些抽烟损坏了心肺的图片给他看，当他看到那些图片时，他说：“老班，我在这里发誓，我再也不抽烟了，我说话算话，请全班同学们监督我。”这时，和他同寝室的另一位男生也说：“老班，对不起，我也抽烟了，我决定和李超一起戒掉烟，也请老班相信我，请同学们监督我！”

在QQ群、微信群里，大家都畅所欲言，这样有助我及时掌握他们的思想动态，这真是一个很好的和学生沟通的平台。

温家宝总理曾经说过：“教育是心灵与心灵的沟通，灵魂与灵魂的交融，人格与人格的对话。”无论采用何种沟通方式，都不能脱离“爱”这个本质，你要热爱学生，理解和尊重他们，平等的对待他们，给予他们以信任。“投之以桃，报之以李”，你的真情，必将换来学生的真心。

（作者单位：安徽宣城市工业学校）

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