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员 工 工 作 评 估 表
(您的认真对于大家很重要!)
序号
1
评估项目
对细节的关心
分数
9-10 7-9
得分 评定标准
具有发现问题的企图心,敏锐的观察能力,工作时关注细节,力求改善.
主动观察工作中的细小环节,提出建设性举措. 有关心细节的意识,但需一定的提醒、指导. 需经常性的提醒与要求,不断的指导. 对细节漠不关心,认为对整体毫无影响. 工作一丝不苟,不畏困难,勇于承担责任. 工作勤奋,责任心较强.
责任心一般,满足于完成日常的任务. 工作较马虎,责任心不强. 工作敷衍,责任心差.
对份内份外的工作都十分积极主动. 能积极主动地完成好本职工作. 工作较主动,不偷懒. 工作较被动,需监督指导.
经常偷懒,工作懈怠,告诉做什么就做什么. 高效率地工作,总能提前完成工作和超越期望. 效率比大多数人高,时常能提前完成工作任务. 能按照要求,按时、按质、按量完成工作任务. 工作效率较低,有时不能按时完成任务或需同事协助. 工作效率低,做事拖沓.
具有工作所需的权威性知识和卓越的相关工作经验,对相关专业
知识有广泛的了解.
掌握本职工作的知识,有一定的深度,技术熟练程度高. 具有工作所需的令人满意的知识和充足的工作经验.
具有工作所需具备的最低限度的基础知识,但技术熟练程度不高,对所做的工作勉强胜任. 缺乏承担工作所应具备的知识和经验.
总是主动与他人积极合作,评价较高,是团队合作的楷模. 主动与他人合作、相处,对人态度良好. 能与他人合作,友好相处,对人态度良好.
合作性不高,有时不情愿与人合作,对待同事态度有时不好. 极不合作,很难与之相处.
6-7 4-6 1-4
2
责任心
9-10 7-9
6-7 4-6 1-4 9-10 7-9
3
主动性
6-7 4-6 1-4 9-10 7-9
4
工作效率
6-7 4-6 1-4 9-10 7-9 6-7
5
工作知识
4-6 1-4
6
团队合作
9-10 7-9
6-7 4-6 1-4
.
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7
判断能力
9-10 7-9 6-7
具有不同寻常的理解判断能力,善于分析事实,解决问题,处事不冲动.
有较强的判断能力,思维成熟、判断准确.
考滤问题一般比较理智,没有不成熟或不合逻辑之外,能够尊重事实.
有时不能面对事实,会做出常人能够避免的错误判断. 经常作出错误判断,思考和判断不成熟.
有魄力,善于服务创新,提高工作绩效. 工作中有一定的改进成果.
能开动脑筋,对工作进行改进,但步子不大. 工作比较保守,很少有新办法. 没有创新精神,工作因循守旧.
具有强烈的防损和安全意识,时常提出可行的建议和作出行动.责任区非常整洁,而且从未出现安全隐患或事故.
非常注意防损及安全工作,并时常提醒同事,责任区比较整洁. 能遵守安全条例和规章制度,采取必要的措施确保责任区整洁和安全.
能遵守并注意一些安全条例和规章,但还需改善清洁水平. 基本能遵守任何条例和有关安全、清洁方面的规章制度,但时有犯规.
尊重、帮助顾客和同事,多次得到顾客和同事的好评,是满意顾客服务的楷模.
尊重顾客和同事,乐于助人,印象良好. 尊重顾客和同事,达到满意的水平.
基本能达到要求,但有时对待顾客和同事态度不好,需要指导. 对顾客和同事表现出一些无礼举动,反应非常不好.
4-6 1-4
8 创新能力 9-10 7-9 6-7 4-6 1-4 9-10 7-9 6-7
9
防损、安全与
清洁
4-6 1-4
10
对顾客和同事的态度
9-10 7-9
6-7 4-6 1-4
总分合计:
评估人: 被评估人:
日 期: 日 期:
审批:
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