质量文化心得体会(质量安全心得体会)

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质量文化心得体会(质量安全心得体会)



践行企业文化精神做好质量管理

学习李总经理9月27日在总参谋部会议上所作的《当前重点工作十条落实举措》主题报告，感触颇深，受益匪浅，觉得报告为我们今后的质量管理工作指明了方向，扫清了道路。 践行企业文化精神 做好质量管理

提高质量和优秀团队的收获章节说，我们不仅要有良好的文化，还要有更强的管理能力和科学的管理方法，这都需要我们共同探索，充分发挥每个人的智慧。留给我们每个人思考的问题是：如何管理得更扎实、更深入、更好！卓越的品质是连云港箱厂质量管理发展方向的指南针。坚持“对客户的承诺就是诚信，让客户体验满意”的质量价值观，旨在创造卓越品质，维护企业信誉，树立企业品牌。实施全面质量管理，做好工作中的“三个补充”、“四个一切”。将质量检验控制转变为质量能力管理，提高风险防范能力，降低不良品产量，制定团队质量目标和责任制度，提高全体员工的质量意识，以高标准、严要求、强措施，守护容器制作质量，提高客户满意度。 贯彻精益管理理念 持续优化工艺技术

根据生产线实际情况优化岗位配置，整合相关资源，创新管理模式和工作模式，寻找问题的有效解决方案，制定解决问题的措施，


提高工作效率，不断规范制造流程，不断完善质量细节，通过有效的产品开发和严格的质量控制，在行业内树立优质高端的良好形象。充分利用公司内部征集创意提案的活动，集思广益提高质量和效率，开展持续改进研讨会，搭建技术和工艺创新平台，着眼于整个生产过程，而不仅仅是单个或几个工序，参与提案的协同研究活动，以凝聚智慧和凝聚力，营造想创新、敢创新、敢创新的良好氛围，不断优化制盒质量。

用心服务提高客户服务质量 不断总结提升业务能力

无论客户或包厢代表的态度如何，都必须端正耐心，认真传达和执行客户要求，认真全面考虑客户感受，清晰准确地了解客户需求，然后根据客户需求提供服务，快速高效地解决或响应，提高问题处理效率，提高产品和服务质量，绝不让客户带着疑虑或误解离开。我想总结阶段工作，进行分析研究，找出不足，不断反思，为后续工作提供经验、方法和技巧，不断改进，提高整体工作质量水平，保证现场工作顺利进行，更好的服务客户，让客户体验满意。

学习了《当前重点工作十条落实举措》的主题报告，不仅学到了先进管理，也找到了提升自己的方法。在今后的工作中，我会严格要求自己，正视自己的不足，端正工作理念和态度，落实质量管理的责任，为建设优秀的质量团队增添力量。

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