社区会所经营管理方案

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社区会所经营管理方案

摘要：

1、我们对社区会所的定位是“走经济实用用之路，同时力求体现品位” 2、我们的经营原则是“保本微利”，实现会所的良性运作； 3、我们的宗旨是“为业主（住户）营造一个温暖亲善的休闲娱乐及沟通场所”。

小区会所作为小区居民休闲娱乐话动的一个主要场所，它与一般纯蠃利性娱乐消费场所有较大的区别，一是服务对象相对集中，主要是本小区住户；二是收费低廉；三是以“保本微利”为经营原则。随着业主对小区配套设施要求的不断提高，以及开发商对会所的重视程度不断加强，物业公司对小区会所的经营管理已成为小区物业管理的重要组成部分。

相信随着社会经济的不断进步和人们对居住环境要求的不断提高，小区会所的经营管理将在小区的物业管理事务中占居越来越重要的地位。而根据小区的不同情况，业主的不同层次等等因素，对小区会所准确定位，是物业公司对会所的经营管理取得成功的关健。经过我们对本小区准业主的多次调研，我们对本小区会所的定位是“走经济实用用之路，同时力求体现品位”

本小区是高尚住宅大厦，建筑面积较大。同时，该太厦人□密度较大，经我们到该地区调研，发现目前该片区价格低廉的休闲娱乐场所较少，因此，会所将会有一定的市场空间。现就会所的经营管理提出以下设



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想：

第一章 会所的经营管理模式

目前，会所的管理模式基本有两种，一种是由专业的会所管理公司负责管理；一种是由管理处负责管理，将会所的管理纳入小区的日常管理事务。根据我公司及会所的实际情况，拟采取第二种模式，由管理处负责管理，对一些投入不多、人员较少以及免费服务项目，包括茶艺室、棋牌室、乒乓球室、儿童游乐场、阅览室等由管理处直接经营管理：对于一些占用人力多、投入大、风睑较高的经营项目将主要通过对外承包、管理处负责监管的方式，通过外包的方式经营。 职责关系说明：

管理处经理负责会所的整体规划经营，会所主管负责小区会所的日常经营管理。

第二章 会所经营项目的设置

前几年，由子一些发展商纯粹以促销为目的，盲目追求会所的豪华气派、高档和服务项目的多而全，但消费者并不领会发展商的良苦用心，结果事与愿违，使得发展商及后来接管的物业公司背上了沉重的经济包袱，经过几年的房地产市场的起伏及物业管理行业跑快速发展，我们认为会所应走经济实用之路，不应片面追求豪华气派，否则会适得其反。从我们了解的情况着来，公司对该会所的定位是很切合实际的，现会所设计的项目有健身、棋牌、乒乓球、茶艺室、儿童娱乐，这些基本上都是住户乐于参与的。

根据我们调查的实际情况，同时为配合楼盘销售，提出以下4点建议：



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1、在房屋销售期间，提前将会所装修好，供选房者参观，使会所成为楼盘的卖点之一：

2、将南面的棋牌室改成阅览室，真它服务项木和功能设计不变； 3、场所装修不一定要追求豪华气派，但力求精致、高雅、舒适： 4、为减少高空抛物的危险又不影响采光，露天庭院上空增设造型新颖、别致的防雨透明遮挡。 第三章 会所的消费模式

一般而言，会所为特定的服务对象，主要是服务好本小区业主，原则上不对外开放。但如果仅仅局限子本小区业主的消费将难以支撑会所的日常运作为此，会所将来取以下消费模式：

1、免费项目（阈览及儿童娱乐）及棋牌室只对本小区业主开放： 2、其它收费服务项目（奴8健身、茶艺等）可对外开放，但总体收费水平低于同类消费场所：

3、本花园业主凭业主卡享有一定的优惠

社区会所在国内的兴起只有短短的几年时间，目前我司正在或即将运行的会所中，涵盖了各种档汉和类型，积累了会所运作经验。在本小区的会所经营管理上，我们将坚持“业主至上”，以市场需求为导向，逼时调整经营策略，同时学习真它会所的一些成功经验，我们将把本小区会所经营成同类会所中的成功之作。

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