保健品销售话术

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保健品销售话术

保健品的销售话术和售后效劳话术 当你主动打 给陌生客户时，你的目的是让这个客户能购置你介绍的产品或效劳。然而，大多数时候，你会发现，你刚作完一个开头，就被礼貌或粗鲁的拒绝。现在，就让我们来看一下，怎样有效组织开篇，来提高 销售的成功率。一般来说，接通 后的20秒钟是至关重要的。你能把握住这20秒，你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇，这其中包括： 1.介绍你和你的公司 2.表明打 的原因 3.了解客户的需求： (1)表明为什么对方应当和你谈，或至少愿意听你说下去。引起 另一端客户的注意主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。对于素不相识的人来说，一般人都不会准备继续谈话，随时会搁下话筒。你需要准备好周密的脚本，通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。能够唤客户注意力的引子通常有下列几类.能激起兴趣的通用表明"我了解到你的部门的手机话费每月超过上万元。我致电的目的是想让您知道我们的资费方案能使您的费用减少一半"; (2)用问题来取得对方的注意力。"从您提供的信息上看，你的汽车保险保额为5000元人民币。目前事故的平均修理、理赔费用为9300元，你的保额不够时您是如何打算的呢？"; (3)由衷的赞扬。"如同贵公司在打印机领域的远超竞争对手的当先地位，我们公司所提供的集团客户的旅行间夜数去年占行业的38%，远较第二名15％为高"; (4)提出问题的严重性。"张先生，我市房屋拥有者中每10个中有8人一旦遇到火灾等自然灾害房屋被毁时完全无法重建。如果你是8人中的一位，我倡议您能了解一下我们推出的"; (5)用类比如式。"胡太太，东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。";小区的犯罪得逞 率比咱这下降了10个百分点。我相信您对社区平安也是同样关注"; (6)提及客户熟知的同行已采用"您好！李总。我是王红燕，是信达公司的培训参谋。我们是国内唯一一家专作银行业务代表培训的专业公司。我们最近为ABC银行作了为期三周，全体业务人员加入的 技巧培训。"; 如何利用 营销技巧开发新客户成功销售的能力，与你的客户质量直接相关。因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或效劳的人。然而，并不是每个企业都能分明地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和效劳的人。 下列10条"营销圣训";是进行成功销售和开发客户的法那么。实践证明它们是行之有效的。 一、每天安顿一小时。销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的，你总在等待一个环境更有利的日子。其实，销售的机会永远都不会有最为适宜的时候。 二、尽可能多地打 。在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来，在 中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。如果你仅给最有可能成为客户的人打 ，则你联系到了最有可能大量购置你产品或效劳的准客房户。在这一小时中尽可能多打 。由于每一个 都是高质量的，多打总比小打好。 三、 要简短。打 做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在 上销售一种复杂的产品或效劳，而且你当然也不希望在 中讨价还价。 做销售应该持续大约3


分钟，而且应该专注于介绍你自已，你的产品，大略了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费珍贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。 四、在打 前准备一个名单。如果不事先准备名单的话，你的大局部销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个 。因此，在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。 五、专注工作。在销售时间里不要接 或者接待客人。充沛利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。推销也不例外。你的第二个 会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为"渐入最正确状态";。你将会发现，你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改良。 六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话，就要避开 顶峰时间进行销售。通常来说，人们拨打销售 的时间是在早上9点到下午5点之间。所以，你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。如果这种传统销售时段对你不奏效，就应将销售时间改到非 顶峰时间，或在非顶峰时间增加销售时间。你最好安顿在上午8:00-9:00，中午12:00-13:00和17:00-18:30之间销售。 七、变换致电时间。我们都有一种习惯性行为，你的客户也一样。很可能你们在每周一的10点钟都要加入会议，如果你不能够在这个时间接通他们，从中就要汲取教训，在该日其它的时间或改在别的日子给他 。你会得到出乎预料的成果。 八、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户，不论是三年之后才跟进，还是明天就要跟进。 九、开始之前先要预见结果。这条倡议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的时机，因此你在 中的措辞就应该围绕这个目标而设计。 十、不要停歇。毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次 谈话之后才进行成交的。然而，大多数销售人员那么在第一次 后就停下来了。

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